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Daiwa Roynet Hotel Sendai

1-2-37 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

Ratings and reviews

4.2
Very Good
568 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/30/2023

    部屋は値段の割には、とてもよかった。ただトイレのウオシュレットの温水の温度が熱かった。調整しようと思ったができないものだった。朝食は、名前通り魚が多かったが、揚げ物が多く、味も普通だったが、駅にも近く便利で満足できた。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 施設面、立地に関するお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。 また、ウォシュレットについての貴重なご意見ありがとうございます。お寄せいただいた意見について、スタッフ間で話し合い、よりよい状態を保てるよう、検討させていただきます。 朝食に関しましても、年代問わず、皆様がおいしくいただける朝食を目指し、料理のバリエーション等、担当者と協議を重ね、日々改善、精進してまいります。 また仙台にお越しの際は当館に足をお運びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 3/30/2023
  2. のむさん203
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 3/29/2023

    安定の快適さでした。また使わせていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在も満足いただけたご様子で安心いたしました。 今後とも、今回頂戴した評価に甘んじることなく、またお越しになられた際は、より快適にお過ごしいただけますよう、全スタッフ、力を入れてサービスの充実を図って参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 3/30/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 3/28/2023

    ベッドとお風呂が広い 部屋は そんなに新しくはないけれど 清潔感がありました。 又 利用させていただきたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は市内数ある宿泊施設の中からダイワロイネットホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中とても温かなコメントをご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。 設備面に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。 今後もお客様の期待にお応えできますよう、全スタッフ、より一層力を入れてサービスに取り組んで参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 3/29/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/28/2023

    トイレの床が斜めで、気持ち悪い。排水の関係なんでしょうけど設計ミス?と感じるくらい斜めだった。 トイレで用足しはダメかな。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度は市内数多くの宿泊施設がある中、ダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 トイレに関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、床が斜めであるのは排水の関係によるものです。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに改善することは難しいかもしれませんが、貴重なご意見として重く受け止め、今後の課題とさせていただきます。 今後もお客様のご期待に沿えますよう、スタッフ一同、日々努力し、精進してまいります。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのご予約、心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 3/31/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/26/2023

    食事なしの素泊まりで利用しましたが、コンビニや牛タンのお店が一階に有って食事には困らなかったです。部屋の設備や広さもアメニティも充分ですが、カミソリが無かった?ので困りました。今度は食事有りで泊まってみたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

      この度はダイワロイネットホテル仙台へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたご様子で安堵しております。 しかしながら、カミソリの件についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 カミソリについては新型コロナによるロックダウンの影響で入荷数が減っており、現在お部屋への設置を見合わせております。 ご利用のお客様へはフロントでお渡しする旨お声がけをしておりますが、 今回お客様へのお声がけができておらず、ご不便をおかけしてしましました。 重ねてお詫び申し上げます。 またのご利用お待ちしております。 ご投稿、ありがとうございました。 ダイワロイネットホテル仙台

    Posted: 3/28/2023
  6. 1 - 5 of 568 reviews
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