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Hotel Crown Hills Sendai Aobadori

2-3-18 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.7
Good
217 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.4
Bath3.4
Meal3.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/16/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1

    駐車場の不便さは超1級です。

    Posted: 7/16/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 駐車場につきまして大変ご不便お掛け致しました。 当ホテルは仙台市内にございまして、駅前ともあり駐車場の制限が限られておりました。 お近くの比較的お安くお停め頂ける駐車場のご案内をHP、もしくはフロントにてしておりますのでお手数お掛け致しますがお問い合わせの方お願いいたします。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 駐車場につきまして大変ご不便お掛け致しました。 当ホテルは仙台市内にございまして、駅前ともあり駐車場の制限が限られておりました。 お近くの比較的お安くお停め頂ける駐車場のご案内をHP、もしくはフロントにてしておりますのでお手数お掛け致しますがお問い合わせの方お願いいたします。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Posted: 7/16/2024
  3. Verified guest
    2

    空調が部屋でコントロール出来ず 寒かった 廊下にホコリをがぶった古いタイプのヒーターを借りたかが 壊れて使えない 浴室の清掃が行き届いていない 女性の長い髪の毛があり フロント動線 分かりづらく 狭くて 乱雑 対応も 今ひとつ

    Posted: 7/12/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 貸出品の不備、また清掃の不備等至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。 またフロントにつきましても改善出来るよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 貸出品の不備、また清掃の不備等至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。 またフロントにつきましても改善出来るよう努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見有難うございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Posted: 7/12/2024
  4. dondon3399
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4

    仕事で泊まりました。車だったので隣の立体に1000円で停められたのは非常にありがたかったです。アメニティも最低限でしたが、立地と値段を考えれば不満はなかったです。 お風呂の排水に問題がありました。湯船のお湯を流す際、配管が詰まっているのかトイレ側の排水溝から水が溢れて、脱衣所に水が溜まりそうになりました。過去の口コミでも見ていたので、早めに気づいてゆっくり排水することで対応できましたが、冬場だと寒くてツラいと思います。 なお、大浴場があるのは知っていましたが、フロントで特に説明も受けなかったので、面倒に感じて利用しませんでした。

    Posted: 7/11/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 駐車場につきましてはお停め頂けたとの事で何よりでございました。 客室の排水の件、また大浴場のご説明不足につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを ご利用頂き誠に有難うございます。 駐車場につきましてはお停め頂けたとの事で何よりでございました。 客室の排水の件、また大浴場のご説明不足につきましても大変ご迷惑をお掛け致しました。 今後はこの様な事が無いよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉

    Posted: 7/12/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    朝食バイキングの品数が他より少ない

    Posted: 7/9/2024
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度はビジネスでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。 朝食バイキングに関しまして至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後は品数を増やし、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。 それでは、この度はご投稿誠にありがとうございました。  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    お客様へ この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 この度はビジネスでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。 朝食バイキングに関しまして至らぬ点がございまして大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。 今後は品数を増やし、お客様に満足して頂けるように努めて参ります。 それでは、この度はご投稿誠にありがとうございました。  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。 ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 田中

    Posted: 7/9/2024
  6. 1 - 5 of 217 reviews