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Hotel Route-Inn Sendai Izumi Inter

2-3-9 Osawa, Izumi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 981-3137

Ratings and reviews

4
Very Good
174 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    コンサートで宮城に来たので利用させていただきました。 フロントの方の対応、アメニティ等に全く不満はなかったのですが、浴室の壁や天井に虫が複数いたのが気になりました。自分を含めて3部屋取ったのですが、うち2部屋で発生していました。 とても小さな虫でしたが、いると思うとなんとなく不快でした。 立地も含めて仕方ないのかもしれませんが、改善していただきたいです。

    Posted: 7/20/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、客室内やユニットバスなどの衛生面でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。 今後も清掃を終えた際のダブルチェックなど細かな箇所を見落とさず、最善の状態でお客様をご案内出来るよう改善いたします。 また、フロントスタッフの対応や、設置しておりますアメニティ類にお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。今後も引き続きご利用いただけるよう、従業員一同より一層精進して参ります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 室井

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、客室内やユニットバスなどの衛生面でご不便おかけしてしまい大変申し訳ございません。 今後も清掃を終えた際のダブルチェックなど細かな箇所を見落とさず、最善の状態でお客様をご案内出来るよう改善いたします。 また、フロントスタッフの対応や、設置しておりますアメニティ類にお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。今後も引き続きご利用いただけるよう、従業員一同より一層精進して参ります。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 室井

    Posted: 7/23/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 7/19/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    田舎(秋田)に帰る途中いつも利用させていただいております。 ルートイン大好きのひとりです。

    Posted: 7/15/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをご愛顧いただいているとのことで大変嬉しく思います。 ご滞在中はご不便お掛けしておりませんでしたでしょうか。 今後も引き続きご利用いただけるよう、従業員一同より一層精進して参ります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 いつも当ホテルをご愛顧いただいているとのことで大変嬉しく思います。 ご滞在中はご不便お掛けしておりませんでしたでしょうか。 今後も引き続きご利用いただけるよう、従業員一同より一層精進して参ります。 この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Posted: 7/17/2024
  4. Verified guest
    4

    すぐ横に居酒屋があるのがいい

    Posted: 7/13/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは敷地内に居酒屋「はなの夢」を併設しておりますので、多くのご宿泊者様にご利用いただいております。 美味しい旬のお料理を数多くご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 梅雨明けも間近でございます。 体調を崩さぬようご自愛くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは敷地内に居酒屋「はなの夢」を併設しておりますので、多くのご宿泊者様にご利用いただいております。 美味しい旬のお料理を数多くご用意しておりますので、次回ご宿泊の際も是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 梅雨明けも間近でございます。 体調を崩さぬようご自愛くださいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Posted: 7/14/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    喫煙可の部屋で予約しましたが、禁煙の部屋が空いていた為お願いしましたところ快くそちらに変更して頂けまして感謝しております。 また忘れ物をしてしまったのですが、着払いでお願いしたところ先方払いで届けて頂きました。 大変丁寧に対応していだだきました。ありがとうございます。

    Posted: 7/2/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 禁煙に空室があり、お客様のご希望に添うことができたようで安堵いたしました。 当日の急なご変更においても、空室がございましたら対応可能な場合がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忘れ物も無事にお手元に届いたようで、何よりでございます。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。 段々と暑さが厳しくなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン仙台泉インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。 禁煙に空室があり、お客様のご希望に添うことができたようで安堵いたしました。 当日の急なご変更においても、空室がございましたら対応可能な場合がございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お忘れ物も無事にお手元に届いたようで、何よりでございます。 この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。 段々と暑さが厳しくなって参りましたのでお身体ご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台泉インター フロント 小野寺

    Posted: 7/3/2024
  6. 1 - 5 of 174 reviews