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Oedo Onsen Monogatari Akiu Onsen Iwanumaya

107 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.3
Excellent
148 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/16/2023

    飲み放題でよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてはお飲み物含めてお楽しみいただけた様でうれしく思います。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開ののちにはより一層お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/16/2023

    温泉が良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見し当館でのご滞在におきましては特にお風呂につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開した暁にはよりごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    5
    Posted: 1/9/2023

    オールインクルーシブの宿を初めて利用しました。 素敵な空間でゆっくりお酒を飲むことができ、最高のご褒美時間になりました。 お料理も美味しく、バイキングではないのでゆっくり楽しむことができました。 他の大江戸温泉グループのお宿よりも、かなりゆったりとした時間を過ごせた印象です。 ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、初めてオールインクルーシブをご利用頂けたとの事で当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開ののちにはより一層お寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸取り組んでまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  4. ラブ4931
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/8/2023

    宿泊した所が別館だったのでお風呂までの距離が遠かった。 それは仕方ないけど行くまでの通路が寒すぎてせっかく温泉で温まった体が部屋につく頃には冷えてしまった。小さい子供もいるからそこを配慮してほしかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のご滞在におきましては館内のご移動につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開した暁にはよりごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  5. すうさん0621
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 1/8/2023

    岩沼屋さんのファンになりました。素敵な各お部屋、フロントロビー、そして、温泉の居心地の良さ、お食事も最高でした。久しぶりに集まった家族の良い思い出となりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお食事やお風呂、お部屋など当館を十二分にお楽しみいただけた様でうれしく思います。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開ののちにはより一層お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/7/2023

    1月5日に6人(子供3人)宿泊しました。 良かった点 1 ラウンジでチェックアウトまで、ビール、サワー飲み放題は最高。マッサージ無料。 2 食事はバイキングでないので、落ち着く。 3 夕食時、複数の地酒の飲み放題はいい。 4 夜食のカレーうどんが最高 5 お風呂の39度のぬる湯は、ちょうど良い。 6 部屋の鍵を2つ貰えるのが便利(お風呂とか、部屋で待つ必要がない) 改善点 1 喉が乾燥するので、加湿器や空気清浄機は必要 2 部屋のWi-Fiは必要 (Wi-Fi専用タブレット等を使用する人もいる) 3 ケトルは水が温くなるので、魔法瓶が必要 4 トイレの芳香剤は必要 5 夕食後のラウンジのジュースの種類が少なくなり残念。 6 魚系の料理は残念。 (刺身、焼き魚) 7 バイキングでないので、料理のおかわりができたら最高です。 8 夕食時、ご飯と味噌汁は、朝食時のように自由におかわりできるスタイルがいい。 お酒飲まない人とかいます。また、ご飯が来た時、おかずや漬け物がない状態にもなります。 総合的に、大江戸グループの中では、オールインクルーシブのシステムを採用し、岩沼屋の個性を保っていた点は、良かったです。また行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回頂戴致しましたご投稿を拝見しご滞在中多々至らぬ点があった中、良かったと評して頂けました事光栄に思います。 今回、頂戴致しました、改善点につきましては今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂ける様に社内にて共有させて頂きます。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開した暁には今回同様満足と評して頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 1/5/2023

    夜食事とラウンジの方の対応よかった。館内が寒かった。改装すると聞いたのでその後期待。高層階の部屋が思っていたより小さかった。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、今回のご滞在におきましては空調の関係やお部屋につきましてはごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開ののちにはより一層お寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸取り組んでまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  8. 仮面ライダーがいむ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 1/4/2023

    1月2日に宿泊しました。 お正月料金なので高かったのですが、お正月にこちらにサービスして頂いていますし、お料理もそれ用の特別な品が有りましたので価格と伴っていたと思います。 良かった点はやはりオールインクルーシブなので、ビールなど料金を気にせず飲めてしまう点。館内のバーも無料で楽しめたし、竹鶴まで勧めて頂きとても良い印象でした。 悪い点は有りませんが、あまり良くないと思ったのは、これは仕方ない事かと思いますが室内にWi-Fiがない事、それとエアコンが消す、弱中強の四段階しかなく消すと寒い、つけてると弱でも暑いという印象がありそこだけなんとかなったら嬉しいなーと思いました。 ただ旅館の方の丁寧な接客やお風呂の豪華さなどはとても良かったです。 また機会が有りましたらお邪魔させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはオールインクルーシブやお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。 ただ、客室の設備につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開した暁にはよりごゆっくりお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  9. スナフキン6582
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 12/31/2022

    ホテルに関しては大満足でした。一緒に泊まった友人にも好評でした。 楽天トラベルサイトに少し言いたいことが有ります。 人数の変更等を一旦キャンセルして取り直しをしなくてはいけないので、今回の様に年末でgo,toがある中でキャンセルして取り直ししてる間に、予約が埋まってしまったらと不安だったので、宿へ直接連絡し、変更して頂きました。けど宿の方でも楽天トラベルサイトの方で変更して下さいと初めら断られました。 なので、サイトからの予約人数変更等出来る様にして欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては大満足と評して頂けました事光栄に思います。 ただ、ご予約時におきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。 現在、当館はリニューアルに向けて休館となっておりますが、再開した暁には今回同様満足と評して頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 1/31/2023
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    2
    Posted: 12/27/2022

    部屋が清掃されていない 根拠と理由 部屋に髪の毛が数本以上落ちている(入った直前に確認の為自分たちのではない) テーブルにジュースのこぼしたべとべとがついている(スマホがこれで汚れました) 埃がもの凄い(くしゃみが止まりませんでした) ほこりは光に照らすとわかりやすいですが、今回は水見式で、コップに水を入れある程度の時間ほっておいてその水に浮いてる埃で判断しました 翌朝の朝日でも確認できますが掃除の仕方と換気に問題有りで、部屋は埃の大祭典でした その上でフロントにジュースの件等を述べましたが部屋番号聞かれるだけで何もありませんでした(通常なら清掃員をよこした上でお詫びの何かがあると思います。) おそらくその程度の旅館と言うことでしょう トイレは尿はねをした壁を清掃していないせいか公衆トイレ並の臭いがします これは対策必要ですね そして上記に予約メニューが記載ありますが、日高見牛メニューは出てこなくて、仙台黒毛和牛が出てきました、良いとか悪いとかじゃなくて、根本違うことが問題で説明もなし 部屋には最初から布団が引きっぱなしで、テーブルは端によけられてました 夜に行ったならわかりますが、昼のぴったりの時間で且つ説明無し・・・ フロントに聞いたらそんなもんだと言われて諦めた・・・ 部屋のドライヤーは手持ちの扇風機前後の風量です、丸刈りでも5分はかかります 浴場のドライヤーは多くはないので女性は持参を勧めます オールインクルーシブは内容を必ず旅館のページ見て理解の上行くことです 安いプランはフロント付近でビールとレモンサワーとちょっとソフトドリンクのみです VIPコースだと食事の時に飲めるメニューと類似しそれ以外のお酒も増えます 良い所は夜食のうどんはおいしいのと食事も同価格帯の旅館(全国的)と比較してもそこそこ良いと思います ただやっぱり上げ膳据え膳を求めて旅館に癒しにきているのに最近のサービス業の方は基本を忘れていることが多いので、しっかりしてほしいものです あと部屋の水を自分で汲めといわれてのはどうかなあ?と思います

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、大江戸温泉物語 仙台 秋保温泉 岩沼屋へお越し頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。 まずは、お部屋の清掃につきまして、こちらにつきましては清掃係へ報告させて頂き、今後より一層入念に行ウを行うように指導させて頂きます。 また、お布団につきましても大江戸温泉物語グループ統一となっており、窮屈な思いをさせてしましました事お詫び申し上げます。 今回頂戴いたしましたご投稿につきましては、支配人含め社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。 又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 12/30/2022
  11. 1 - 10 of 148 reviews
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