Hotel Green Arbor
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 4/14/2023
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)5Posted: 4/7/2023とにかく古いんですが、わかって宿泊してる分には許容範囲内です。色々と今時のホテルと比べると足りないと感じる部分が多いですが、その分スタッフの対応でカバー出来ているようです。部屋は古くて経年劣化の見栄えはありますが、部屋もお風呂も清掃がしっかり出来ていて、古さの中にも清潔感があります。コンセントの数が驚くほどに少ないですが、延長コードや充電器など無料貸し出しが豊富で大変助かりました。また24時間無料のコーヒーも嬉しいサービス。また帰り際、すれ違ったレストランスタッフの方が気さくに声をかけてくださり、とても楽しく会話を楽しめました。立地の悪さ、設備の古さなど正直満足とは言い難いですが、それ以上にスタッフの丁寧・誠実・親切な対応にまた訪れたいと思わせる素晴らしいホスピタリティでした。建物の古さに負けず、これからも頑張って下さい。
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 設備に関してのご指摘がございましたが、 カーテン・レースカーテン・シャワーカーテンの全入替え、全室空気清浄機導入、壁紙の張替え等、こまめに補修を行っております。 今後とも、お客様に快適な空間をご提供できるよう、日々精進してまいります。 また、無料貸し出し品に関しまして、 追加ハンガー・延長コード・爪切り・毛布・ソーイングセット・加湿器・アイロン・電気スタンドがございます。お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。 スタッフの対応に関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 これを励みに、ますますの「気持ちの良い接客」を心掛けてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡
Posted: 4/8/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 3/30/2023
朝食、全て小分けしてくれるのはいいのですが、カレーが覚めている、焼き魚もおいしくない、生野菜が貧弱、ドレッシングが一種類しかない、お味噌汁の出汁が効いていない等、やや残念でした。色々と困難な時期であれば和定食洋定食として出して戴いた方が客としても嬉しいと感じました。
Reply from the propertyこの度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関してのご指摘、大変ご迷惑をお掛け致しました。 現在、小皿に取り分けておりますが、定期的に温め直し、注意してまいります。 お味噌汁等の味付けも、スタッフと共有致しました。皆様に美味しいお食事をご提供できるよう、日々精進してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 マネージャー 長岡
Posted: 4/3/2023 - 4817taka|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 1/30/2023
シングルで予約しましたが、部屋は広かったです。 朝食おいしかったです。
Reply from the propertyこの度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めの言葉、非常に嬉しく存じます。 当ホテルでは、感染症予防のため、 小皿に取り分け、メニューをご提供致しております。 今後とも、お客様のご意見を取り入れながら、美味しいお食事をご提供してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡
Posted: 2/1/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business2Posted: 1/29/2023
思った以上に交通の便が悪く仙台駅までの道のりが往復とも大変でした。ただ部屋の中はよかったです。
Reply from the propertyこの度は、ホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 交通の便に関して、ご不便をお掛け致しております。 仙台駅までという事であれば、最寄り駅として、地下鉄「大町西公園駅」がございますので、 当ホテルお越しの際にはぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 マネージャー 長岡
Posted: 2/1/2023 - …1 - 5 of 59 reviews