立地もよく、施設もキレイで何度か利用させていただいています。 ビジネスホテルの中では、お風呂も広めで気に入ってるのですが、今回の宿泊では、生理中の宿泊者（日本人）が入浴しており、とても気持ち悪い思いをしました。 ホテルのせいではないのですが、マナーを知らない非常識な宿泊者がいますので、注意書きなどがあるといいのかなと感じました。入浴施設によっては、脱衣所の入口や脱衣所併設のトイレなどに「生理中のお客様の入浴はご遠慮ください」と書いてるところもあります。 全客室にシャワーがありますので、大浴場は使用せず、客室のシャワーを使うように促していただければありがたいなと思いました。 それ以外は、快適に過ごすことができました。 タクシーの予約も快く対応していただき、ありがとうございました。
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や館内、サービスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、全てのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して参ります。 今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。 もしお近くにお越しの際は、またご宿泊いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台東 齋藤
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 立地や館内、サービスについてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、全てのお客様が快適にお過ごしできるホテルを目指して参ります。 今回は貴重なご意見誠にありがとうございます。 もしお近くにお越しの際は、またご宿泊いただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン仙台東 齋藤
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ライブを見るためにセキスイスーパーアリーナまで来た際に利用しました。 総合評価星1つの理由は、5階の部屋に泊まったのですが、部屋に茶色い小虫がたくさん飛んでいて、何度始末してもどこからか湧き出てきてどうしようもありませんでした。枕の裏やベッドに集まっていたため、虫が寄りつかない所を探して就寝しました。(気になってしまい、結局、3時間も眠れませんでした。)ライブ終わりで最高の気分だったのにテンションが下がってゆっくりくつろげず最悪でした。宿泊料金を返してほしいくらいです。 チェックアウト時に直接お話ししようと思いましたが、カードキーを回収BOXに入れるタイプでホテルの方がいらっしゃらなかった為、口コミさせていただきました。
この度はホテルルートイン仙台東をご用命いただいたにもかかわらず、お部屋に大量の小虫が発生してしまい、不快な思いをさせてしまった事に関しまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お部屋を提供する前のチェックをより強化するとともに現在はどこから小虫が入って来たのかを検証し、再発防止に努めております。 また、今後万が一お部屋に不備があった際はルームチェンジなどの対応を速やかにとらせて頂きますので、遠慮せずフロントスタッフに仰って頂けましたらと存じます。 この度発生しました小虫の件、繰り返してお詫び申し上げます。 一同弛まぬ努力を重ね、信頼を回復できるよう努めて参ります。 ホテルルートイン仙台東 マネージャー 佐々木陽太
この度はホテルルートイン仙台東をご用命いただいたにもかかわらず、お部屋に大量の小虫が発生してしまい、不快な思いをさせてしまった事に関しまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。 お部屋を提供する前のチェックをより強化するとともに現在はどこから小虫が入って来たのかを検証し、再発防止に努めております。 また、今後万が一お部屋に不備があった際はルームチェンジなどの対応を速やかにとらせて頂きますので、遠慮せずフロントスタッフに仰って頂けましたらと存じます。 この度発生しました小虫の件、繰り返してお詫び申し上げます。 一同弛まぬ努力を重ね、信頼を回復できるよう努めて参ります。 ホテルルートイン仙台東 マネージャー 佐々木陽太
大浴場と朝食が特に良かったです。まさに安定のルートイン。
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待にお答えできて大変嬉しく思います。 朝食はずんだ餅や笹かまぼこなど宮城県ならではの料理をご用意している日もございます。県外からお越しのお客様でもお楽しみいただけるかと存じます。 大浴場は15：00〜翌AM2：00まで開いておりますのでチェックインが遅いお客様でもゆっくりお寛ぎ頂けます。 大浴場・朝食に関しては高評価を多く頂いており、お声を元に日々改善しております。 お気づきの事がございましたらお声を頂ければと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン仙台東 中島
この度はホテルルートイン仙台東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご期待にお答えできて大変嬉しく思います。 朝食はずんだ餅や笹かまぼこなど宮城県ならではの料理をご用意している日もございます。県外からお越しのお客様でもお楽しみいただけるかと存じます。 大浴場は15：00〜翌AM2：00まで開いておりますのでチェックインが遅いお客様でもゆっくりお寛ぎ頂けます。 大浴場・朝食に関しては高評価を多く頂いており、お声を元に日々改善しております。 お気づきの事がございましたらお声を頂ければと存じます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルルートイン仙台東 中島
新しい施設でお部屋もきれいでお風呂も気持ち良かったです。朝食が充実していて今まで泊まったルートインの中でもダントツです。品数が多くてどれも美味しかったのですが、伊達のヨーグルトは濃厚で外で買ったらお高いだろうなぁと思わせる物でした。また機会がありましたらお世話になりたいです。
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「ルートインの中でもダントツ」というお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。 朝食バイキングは常時30品目提供しており、日替わりメニューのほか、現在はお盆期間限定メニューもご用意しております。 デザートコーナーでは、もっちりとした食感が特徴のフロム蔵王 極（KIWAMI）ヨーグルトを提供しており、多くのお客様よりご好評いただいております。 今後もさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルルートイン仙台東 フロントクラーク 黒瀬
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン仙台東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「ルートインの中でもダントツ」というお言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。 朝食バイキングは常時30品目提供しており、日替わりメニューのほか、現在はお盆期間限定メニューもご用意しております。 デザートコーナーでは、もっちりとした食感が特徴のフロム蔵王 極（KIWAMI）ヨーグルトを提供しており、多くのお客様よりご好評いただいております。 今後もさらにご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの機会がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なお時間での口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 ホテルルートイン仙台東 フロントクラーク 黒瀬