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Hotel Sendai Garden Palace

4-1-5 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852

Ratings and reviews

4.3
Excellent
143 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/29/2023

    ズボン付のいわゆる普通のパジャマが置いてあり、ありがたかった。珍しいですね。部屋でのくつろぎ感がまるで違いました。 また個人的嗜好ですが、朝食に「甘すぎないずんだ餅」があったのが、たまらん。かつては豆の甘さだけで作ったといわれ、それに近いほど僕の評価は高まる。 6階に空中庭園を作れそうなスペースがあり、改造し花など植え「庭付き特別ルーム」にしてくれたら、高くても泊まりたい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/10/2023

    部屋も広く快適でした。 食事も大変美味しく頂きました。 仙台に用事ができたら利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。 当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。 今回、ご予約いただきました広めのスタンダードシングルはひとり掛けのソファとミニテーブルが付いている人気のお部屋タイプでございます。 お仕事や観光計画の合間でのコーヒータイムにくつろいでいただけたら嬉しいです。 仙台は寒さ厳しい冬が終わりあたたかな日差しに包まれる日が増えてきました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 3/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 3/5/2023

    朝食大変美味しく頂きました!時間の関係上朝食の取れない連れにも気遣い頂きスタッフさんの対応も大変ありがたい花丸対応でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。 当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますのでリフレッシュしたい方にぴったりのホテルでございます。 朝食バイキングにはからだが喜ぶような和食を中心としたお品をご用意しております。 お疲れ気味の方は元気に、元気な方はさらにアクティブにお過ごしいただければ嬉しいです。 これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 3/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 2/28/2023

    WEBで予約 夫婦で利用しました。 webでは宿泊割は対象外とあったけどチェックインの際お電話とメールで連絡してましたが といきなり言われ割引料金になっていました。 また、地域クーポーンはWEBで同行者も手続きし、登録出来たらフロントに連絡する説明とA4用紙渡されものすごく登録に苦労してクーポンをもらえました。 もう少し簡単だといいですね。 フロントのお姉さんが怖かった。 仙台サンプラザに近いので良かった。駐車場も利用できた。 空調は自動で少し寒かった、部屋が寒いときはどうしたらいいのか説明するといいですね。 部屋はまあまあの広さでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応にご満足いただけなかったご様子にスタッフ一同、反省しております。 今回ご利用いただいたご予約は全国旅行支援の割引が適用されており地域限定クーポンを登録されると4,000円分の電子クーポンを発券することがでるプランとなっております。 自治体によって電子クーポンの登録システムが異なり宮城県の場合は「STAY NAVI」でのご登録が必要となります。 「STAY NAVI」での電子クーポンの登録に苦労される方々が多いため私たちスタッフは日々、事前のご登録を電話やメールにてお願いしております。 ご連絡がつかない方にはチェックイン時にご登録の案内をしておりますがその難しさから今回のようにお叱りを受けることも少なくありません。 それでもご宿泊いただくお客様には全国旅行支援でお得にご利用いただけますようこれからも案内を続けて参ります。 電子クーポンが不要の際はご予約時の通信欄でお知らせくださいませ。 またご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 3/9/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 2/27/2023

    立地が良く、設備建物が綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。 当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。 また客室にはコーヒーや緑茶、ミネラルウォーターをご用意しておりますのでホッとひと息、リラックスしていただけたら嬉しいです。 コーヒーや緑茶のポーションは1個100円で追加できますのでご希望の方はフロントまでお声がけくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 3/7/2023
  6. 1 - 5 of 143 reviews
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