Hotel Green Well
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- Verified guest4
誤報も迅速なアナウンスで安心 別の階で火災報知器が鳴り、一時騒然としたが 館内アナウンスが迅速で、結果として誤報ではあったようだが安心で眠りにつくことができました。 館内アナウンスの音が小さかった クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14358?reviewId=33123476704517
Posted: 1/21/2026 - Verified guest4
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Posted: 1/20/2026 - ｈａｒｕｎａｔｓｕ|Japan|Age: 60s|Solo3
駅近で便利!布団に髪、便座が冷たい ロケーションが良く、仙台駅からも近かった。部屋では、布団をめくった時にまさかの髪の毛が布団に付着していて、マイナスポイント。ユニットバス入り口にトイレットペーパーがあり、通るのに少し邪魔。また、便座が超冷たくて用を足すのに座ると心臓が飛び出しそうになった。温便座が欲しい所。朝食は食パン2枚を頂きましたが、ゆで卵もあり、十分お腹いっぱいになりました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/14358?reviewId=33123476692950
Posted: 1/19/2026Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 仙台駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、お部屋の清掃不備や設備面においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 布団に髪の毛が付着していた件につきましては、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 ユニットバス入口のトイレットペーパー配置や便座の仕様につきましても、いただいたご意見を参考に改善を検討いたします。 朝食をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 仙台駅からのアクセスにつきましてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。 一方で、お部屋の清掃不備や設備面においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 布団に髪の毛が付着していた件につきましては、清掃スタッフへの指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。 ユニットバス入口のトイレットペーパー配置や便座の仕様につきましても、いただいたご意見を参考に改善を検討いたします。 朝食をお楽しみいただけたとのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなります。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
Posted: 1/20/2026 - Verified guest2
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Posted: 1/18/2026 - Verified guest5
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Posted: 1/17/2026 - …1 - 5 of 360 reviews
