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Hotel Green Pacific

1-7-29 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.5
395 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Baths2.7
Meals3.7
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/20/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/20/2026
    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
  3. Verified guest
    4

    駅近で便利!洗濯機の衛生状態が残念 仙台に用事ある時はいつも利用してます。 駅近なのでとても便利です。 今回ゴミ袋をゴミ箱から出した時前の人のゴミが底に残ってたのが残念でした。 前回洗濯機を利用した時にはネットにいっぱいゴミが溜まってたのと蓋をずっと閉めぱなしにしてるせいか臭いが気になりました。 一度掃除した方がいいと思います。 去年の事なので掃除されてるかもですがあまりにも洗濯機の衛生状態が酷かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/72771?reviewId=33123476683962

    Posted: 1/18/2026
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。 ゴミ箱の底に前の人のゴミが残っていたこと、ランドリーの清掃が行届いていないことと、ご不快になる点が重なり、大変申し訳ございませんでした。 ゴミの回収はゴミ袋のみではなく、袋から漏れたものもしっかり回収する様、指導致します。 ランドリーの清掃は使用していなければ朝と夕方に清掃を行っておりますが、使用中で清掃出来ない日がございましたので、これからは時間をずらして清掃するよう徹底致します。 設備は決して新しくございませんので、清掃に力を入れきれいなお部屋を提供する様、改善に務めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿・ご指摘ありがとうございました。 ホテルグリーンパシフィック 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンパシフィックをご利用頂き、ありがとうございます。 ゴミ箱の底に前の人のゴミが残っていたこと、ランドリーの清掃が行届いていないことと、ご不快になる点が重なり、大変申し訳ございませんでした。 ゴミの回収はゴミ袋のみではなく、袋から漏れたものもしっかり回収する様、指導致します。 ランドリーの清掃は使用していなければ朝と夕方に清掃を行っておりますが、使用中で清掃出来ない日がございましたので、これからは時間をずらして清掃するよう徹底致します。 設備は決して新しくございませんので、清掃に力を入れきれいなお部屋を提供する様、改善に務めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿・ご指摘ありがとうございました。 ホテルグリーンパシフィック 支配人

    Posted: 1/19/2026
  4. Verified guest
    1

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Baths1
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/15/2026
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
  6. 1 - 5 of 395 reviews