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Pacific Hotel Shiroishi

45-7 Dobamae, Shiroishi-shi, Miyagi, 989-0207

Ratings and reviews

3.9
Very Good
162 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    いつも白石方面を訪問の際に利用させていただいてます。 設備、立地、、駐車場、料金など総合的に満足です。 チェックイン、チェックアウトがセルフで早いです。

    Posted: 9/16/2024
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 9/17/2024
  2. Verified guest
    4

    はじめて利用させていただきましたが、フロントのスタッフさん達と夜の食事のスタッフさんは、接客が良かったです(*^^*) 朝食スタッフの方に、予約されてないですよね?1000円払っていただければ食べれますけどと言われ食べましたけど、前の日に直接朝食食べに来ていいんですか?と、聞いたら、大丈夫ですと言われたから、予約してないと朝食食べちゃダメなの?と思ってしまいました。無愛想だったから、感じが悪かったです。 せっかく、チェックインしてから朝起きるまでは気分よく過ごしていたのに、朝から気分悪くなりました。 朝食も落ち着いて食べれなかったです。テイクアウトの夕食が美味しかっただけに残念です。 接客業なので、広告にもどなたでも朝食利用できますと載せてるんだから、もっと臨機応変に快く対応してほしかったです。 私も接客業してますが、笑顔ないのはダメだと思います。 いくら味が美味しくても。 改善お願いしますm(_ _)m

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。                 朝食スタッフの接客態度にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。         今後はレストラン側とホテル側とで話し合いを行い改善に努めて参ります。                            お忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。                またのご利用をお待ちいたしております。                 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。                 朝食スタッフの接客態度にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。         今後はレストラン側とホテル側とで話し合いを行い改善に努めて参ります。                            お忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。                またのご利用をお待ちいたしております。                 

    Posted: 9/11/2024
  3. Verified guest
    4

    初めて宿泊させて頂きました 普通のビジネスホテルです。

    Posted: 9/10/2024
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ご意見の投稿ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ご意見の投稿ありがとうございました。

    Posted: 9/10/2024
  4. Verified guest
    4

    こちらに来た時はまた利用するつもり。

    Posted: 8/14/2024
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ご意見の投稿ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はパシフィックホテル白石にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また白石へお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 ご意見の投稿ありがとうございました。

    Posted: 8/14/2024
  5. Verified guest
    5

    立地も施設も満足です

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、そして口コミへの投稿、誠にありがとうございます。 お客様に満足いただけたご感想はスタッフ一同、とても嬉しく思っておりますし、今後の励みともなりました。 また白石へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただき、そして口コミへの投稿、誠にありがとうございます。 お客様に満足いただけたご感想はスタッフ一同、とても嬉しく思っておりますし、今後の励みともなりました。 また白石へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 8/5/2024
  6. 1 - 5 of 162 reviews