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Kurotake

331-8 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Ratings and reviews

4.5
Excellent
131 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.7
Baths4.6
Meals4.6
Most recent
  1. Verified guest
    5

    今年もゆったりと心地よい時間 昨年に続き、2回目の訪問です。 ここに来ると、日ごろの慌ただしさや煩雑なことを忘れ、ゆったりとした時間を過ごすことができます。 今年は少し早起きをして、昼神の朝市にも出かけることができました。新鮮なとうもろこしもゲットでき、大満足です。 夕食は、昨年あったハーフバイキング方式がなくなっていました。私自身は、コース料理に加えてバイキングまであると少し量が多かったので、今回は全然気にならなかったのですが、同行者は少し寂しかったようです(笑)。どんだけ食べるねん、という話ですが......。 その時々で、より良いおもてなしを考えながら工夫されていることが伝わってきます。 今年もゆっくりと心地よい時間を過ごすことができました。 またぜひお伺いしたい、素敵なお宿です。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/142548?reviewId=33123479306640

    Posted: 9/8/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/5/2026
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/23/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 8/18/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals5
  5. Verified guest
    2

    全室温泉付きと期待していただけに残念 HPを見て、全室温泉付きと思いそれならと思い予約しましたが2階の部屋は温泉はついてなく(小さい内風呂はありましたが)普通の部屋でこの値段かーって感じでした、お盆中に泊まったので花火が部屋から見れることくらいしか良いとこはありませんでした。 昼神温泉の音質はヌルヌルしている感じで肌にまとわりつく感じが気持ちよかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/142548?reviewId=33123478926701

    Posted: 8/17/2026
    Reply from the property

    この度は、お盆期間中に昼神の棲 玄竹へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の設備に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、深くお詫び申し上げます。 当館の客室タイプについて、ホームページの記載内容が分かりにくく、誤解を招く表現となっておりましたことを重く受け止めております。ご指摘いただきました点につきましては、今後のホームページの表記改善に向け記載内容の修正や見直しを検討させていただきます。 一方で、昼神温泉の泉質につきましては「ヌルヌルとして気持ちが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館自慢の温泉で少しでも旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。また、お部屋から花火をご覧いただけたとのこと、貴重なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける施設づくりに努めてまいる所存です。 またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。 昼神の棲 玄竹 渡邉

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths2
    Meals3
    Reply from the property

    この度は、お盆期間中に昼神の棲 玄竹へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の設備に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、深くお詫び申し上げます。 当館の客室タイプについて、ホームページの記載内容が分かりにくく、誤解を招く表現となっておりましたことを重く受け止めております。ご指摘いただきました点につきましては、今後のホームページの表記改善に向け記載内容の修正や見直しを検討させていただきます。 一方で、昼神温泉の泉質につきましては「ヌルヌルとして気持ちが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館自慢の温泉で少しでも旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いです。また、お部屋から花火をご覧いただけたとのこと、貴重なひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける施設づくりに努めてまいる所存です。 またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。 昼神の棲 玄竹 渡邉

    Posted: 9/2/2026
  6. 1 - 5 of 131 reviews