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Hirugami Onsen Hirugami no Mori

567-10 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Ratings and reviews

4
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.7
Bath4.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/11/2023

    子連れで 素泊まりプランでした。当日予約だったので私達が泊まったお部屋は 昔ながらの古い部屋でした。 懐かしくて 逆にテンション上がりました(^^)トイレに行くのに その都度 外履きにしないといけなかったのが少し不便でした 温泉は広くて とても気持ちよかった!!肌がツルツルになります! ご飯は 近くの あひる というお店でテイクアウトしてお部屋で食べましたが、とても美味しかったです! 一番良かったのが、 チェックアウト後に 無料で入れた プール!!ほぼ貸し切りで5歳の子供が 大喜びでした。  スタッフの方も 感じの良いサラッとした対応して下さり 気楽で良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はひるがみの森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を口コミのご掲載を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。 また、トイレに行く際に、都度外履きにするのが不便とのご意見は各部署に情報を共有させていただき、改善に努めて参ります。 今後も皆様により愛されるホテルとなりますよう努めて参りますので、また昼神温泉へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。次回ご利用を心よりお待ち致しております。

    Posted: 9/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/11/2023

    8月7,8日と2泊しました。 訳あり客室とありましたが、騒音など全く感じず、窓からの眺望も気になるほどではありませんでした。 阿智川が近いので、のんびり遊ぶのにも適しています。 子供達は、川で遊ぶのが楽しかったようです、 フロントの方もスタッフの方も皆様丁寧で親切でした。 適度な大きさのホテルの規模なので、お風呂も部屋から比較的近く、さっと浴びに行けるので 気持ちよく過ごせました。 露天も気持ちよかったです。 希望を言えば、露天に光の当たらないスペースを作っていただけたら、 星を見ながらお風呂に入れるのになとちょっと思いました。 食事も美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    先日は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 早速のご投稿、重ねてお礼を申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますが、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 この夏のご旅行で選んでいただいた当館で、充実したひと時を過ごされたことを嬉しくおもいました。 露天に光の当たらないスペースのご意見はありがたく頂戴し、参考にさせていただきます。 また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。 この度は本当に有難うございました。

    Posted: 9/5/2023
  3. 甘光
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/21/2023

    夜中の何時でもお風呂に入れるのは便利、日帰り温泉、エクササイズ、車中泊駐車が出来たりと楽しみながら温泉に入れ便利に使いたいのですが昼神温泉には水曜日休館の所も有りひるがみの森も。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はひるがみの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 また是非機会がございましたらご宿泊いただけますよう社員一同お待ちしております。

    Posted: 7/26/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 6/19/2023

    訳あり客室プランでしたが、全く問題ありませんでした。部屋は綺麗で、畳も新しくて気持ちが良かったです。お風呂も新しくて綺麗で、露天風呂では寝そべって入るお風呂があり、満天の星空を楽しめました。あまりにもお得なプランだったため、もしかして食事が少ないのかと心配しましたが、とても美味しくて温かい物はその都度出来立てを持ってきてくださり美味しくいただくことができ、品数も多くてお腹いっぱいになりました。訳ありなのを心配しましたが、全く問題ないどころか超お得プランだったということで、綺麗な景色とキラキラの星空も楽しめて良い思い出になりました。阿智川や朝市会場にもとても近くて立地も良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉と、高評価をいただきまして大変嬉しく感じております。 お部屋・温泉・お食事ともにご満足いただけたこと安堵しております。 温泉の泉質は、満天の星空は宿一番の自慢でございます。 これからも従業員一同、おもてなしの心を忘れずより一層励んでまいります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 6/19/2023
  5. ゆ〜きゃん2166
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 5/23/2023

    初めてテントサウナをしました。19時から2時間、私たちだけだったので、5.6回整える事が出来ました!夜空も満喫出来、とっても満たされていい時間を過ごせました。ただ、サウナに入るドア入り口が分かりずらかったので、見つかるまでウロウロしてしまいました。部屋はすごく素敵で、広くて新築の匂いがする程綺麗でした。また是非お邪魔させてもらいたいと思いました。お願いしていたお祝いのケーキも美味しかったです!本当にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はひるがみの森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 貴重な記念日に当館をお選びいただきまして大変嬉しく感じております。 テントサウナやお部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安堵しております。 しかしながら、テントサウナの入り口がわかりずらく、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はわかりやすいよう、見直しをさせていただきます。 ぜひまた、特別な一日に、あるいは日常のリフレッシュにご利用いただければ嬉しく存じます。 お祝いのお言葉に重ねて御礼申しあげますとともに、またのご再来を心よりお待ち申しあげております。

    Posted: 5/24/2023
  6. 1 - 5 of 62 reviews
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