navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Chikumanoyu Shigenoya

3055 Togura Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0807

Ratings and reviews

4.9
Exceptional
25 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.8
Meal5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/28/2023

    母との2人旅行でお世話になりした。 こじんまりとした落ち着いた雰囲気のお宿ですが、お部屋も十分な広さがあり、ゆっくりくつろぐことができました。部屋食や貸切風呂も使えたため、他のお客さんと顔を合わせることはほとんどなく、静かな時間でした。また、座敷には座布団ではなく、リクエストをすればテーブルと椅子を用意していただけるのもよかったです。 お料理は見た目、味ともにとてもよかったです。地元の食材がふんだんに取り入れてられており、一品一品、楽しんでいただけました。夕食はもちろんですが、朝食も大満足でした。 最後になりましたが、女将さんをはじめスタッフの皆さんのお心遣いが本当に嬉しかったです。母も私も泊まって本当によかったと感じています。この度はありがとうございました。また伺いたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 4/19/2023

    静かなお宿で、高齢の母が過ごしやすくして頂いて満足しております。 宿の方のお心遣い有難かったです お料理も華やかで美味しくいただきました 母は、今まで泊まった宿で1番気に入ったと嬉しそうに言ってましたので「しげの家」さんにして良かったと思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     先ごろはご家族様でしげの家へのご利用いただきありがとうございました。 何より一番お喜びいただきたいお母様がお気に召してくださり、私どもも大切なご家族旅行のひと時に接することができ嬉しく存じます。  どうかまた信州へのご機会ございましたら、是非お母様お誘いいただき、お戻りをお待ち申し上げております。いつお越しになられても、我が家に戻ったかのように居心地よくお過ごしいただけるようお迎えしたい所存です。  朝晩まだ肌寒さも残ります。皆さま十分ご自愛くださいませ。  お母様はじめご家族様にご来館御礼の旨、何卒よろしくお伝えください。 ありがとうございました。  

    Posted: 4/26/2023
  3. どらてるこ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 3/31/2023

    3月28日に宿泊しました。従業員の方のサービスは距離感がちょうどよく好印象で、食事は体にやさしくおいしくいただきました。部屋の雰囲気も落ち着ける空間で座椅子もいい感じにくつろげました。温泉もきつい刺激なく疲れが取れ、湯の温度も窓を開けて調整できるのがよかったです。ここの温泉は10年ぶりに訪れましたが堪能できました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はしげの家へのご利用いただきありがとうございました。 10年ぶりにここ戸倉上山田温泉にお越しになられたとのこと、泉質、湯温、雰囲気等以前と変わらず好印象を抱いてご帰着されたと思うと、安堵とともに嬉しく感謝の思いに至りました。 日本全国たくさん温泉地はございますが、ここは多種多様な効能に恵まれ、名湯百選にも選ばれております。またこれを機に何年ぶりと仰らず、是非お疲れの際はお気軽にお立ち寄りいただき、リフレッシュしていただければ幸いです。心にも体にも優しいお料理でおもてなしさせていただきます。  花冷えのする日もございますが、どうかご自愛くださいませ。高評価のご投稿をありがとうございました。

    Posted: 4/8/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 3/3/2023

    ホスピタリティーに優れた、とても素晴らしい宿でした。 お食事もどれも美味しくお腹いっぱいになりました。 食べきれなくて申し訳ありません。 部屋のお風呂は何度も入りました。 鯉がかわいかったです。 また長野に伺う際にはぜひ利用したい宿です。 大変お世話になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はたくさんのお宿からお選びいただき、ご利用をありがとうございました。 お口に合っていたのか心配しましたが、美味しいとのご感想を伺うことができ、安堵いたしました。次回もお好みの内容や適度な量をお尋ねしながらお料理をご準備申し上げますので何なりとお申しつけくださいませ。ご再訪を心よりお待ち申し上げております。  急に春めいてきましたが、季節の変わり目にご体調崩されませぬようお二人ともご自愛くださいませ。ご来館、ご投稿をありがとうございました。

    Posted: 3/7/2023
  5. ヤンマー808
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 2/27/2023

    宿に入ると素敵な笑顔でお出迎えしていただきました。 最初に驚いたのは壁の水槽に大きな錦鯉が泳いでいた事です。 部屋は十分な広さに数寄屋作りの襖は思わず見とれてしまう匠の技。アメニティーも高級宿なりに取り揃えてました。なにより部屋は綺麗で不満の要素が出てきませんでした。 お風呂へ息子(7歳)と入浴し息子は本当に気持ち良いのか4回も宿泊中に入浴しました (硫黄とアルカリ成分が合わさった温泉は珍しいとの事) ゆっくり入れる湯加減で肌に良いのでかなりすべすべになりました。大浴場の演出では、湯舟の大きなガラスを開けると露天気分になる事が記載されており実際にやってみると、露天と同じ感覚になりました。 食事の夕食はとても繊細かつ目で楽しめる料理でした。勿論味は申し分なしでした。 驚いたのは朝食です。これでもかと品数が多く酒飲みの私は呑みたい気分になりました。勿論味は、 5つ星です。帰りも皆様の笑顔で送って頂きました。温泉が好きな家族ですがトップクラスですね。 しげの家の皆様本当にありがとうございました。息子はまた来たいと話してました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

     この度はしげの家へのご利用いただき、ご帰着後早速お褒めのご投稿を賜り、心より感謝申し上げます。  宿に到着されてからご出発までのご様子を詳細に伺うことができ、何回も温泉に入られたこと、お料理を満喫されたこと、客室のご感想など概ね良いご評価に嬉しくありがたい思いでいっぱいになりました。スタッフの笑顔にもコメント寄せていただき、また変わらず心から温かな笑顔をお届けできる糧になりました。 お坊ちゃまも「また来たい」とのこと。次回もお喜びいただけますよう、ご馳走をしっかり準備してお越しをお待ち申し上げております。何分よろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました。

    Posted: 3/7/2023
  6. 1 - 5 of 25 reviews
Get the app