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Umemura Ryokan Uguisutei (Nagano)

2-32-5 Kamiyamada Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0821

Ratings and reviews

4.5
Excellent
75 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/13/2025
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    4

    温泉をはじめ、すべて良かったです。 特に、従業員の方の気配りがとても良く、サービス満点で満足です!

    Posted: 5/21/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    GWに母の誕生日祝いで子供、孫、総勢10名で宿泊しました。 5名ずつ2部屋予約したのですが、隣の部屋が空いているからと3部屋使わせて頂きました。 食事もおいしく、温泉も熱すぎずぬるすぎず、硫黄の匂いがして露天風呂は少し白濁していて、温泉らしさをより感じました。 大浴場で間違い防止にスリッパに名前を書いたシールを貼ったのですが、今までにないアイデアで大変良かったです。(過去、番号付きの洗濯バサミで留めておくところはありましたが、それでも間違える人も見受けられました。) 私が気がつかなかっただけかもしれませんが、強いて言えば大浴場にシャワーキャップが欲しかったかなと思います。 口コミが良かったので、こちらの旅館を予約しましたが、間違いなかったです。 スタッフの皆様とても親切で感じがよく、チェックインからチェックアウトまで楽しく過ごさせて頂きました。 親族の評価も良く、こちらに決めて良かったと思います。またリピさせて頂きたいと思いました。 繁忙期にも関わらず、親切丁寧なおもてなしをしていただき、ありがとうございました。

    Posted: 5/10/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/13/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. miry1205
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    駅から少し遠いところにありますが、送迎をしていただけたので大変ありがたかったです。 御部屋はとてもきれいでしたが眺望はありません。 お食事はちょっと期待しすぎてしまった感じです。 味付けが私には少ししょっぱい感じでした。 お風呂はとても良かったと思います。

    Posted: 3/26/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. 1 - 5 of 75 reviews