Yutorelo Tateshina Hotel with Dogs

茶坊主見習次期立候補予定者（心得） 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃん同伴のホテルはお食事が……というイメージをお持ちだったとのことですが、当館のお食事でご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。厨房スタッフにとっても何よりの励みとなります。 また、室内ドッグランをはじめとする設備もお気に召していただき光栄でございます。盛夏のご旅行とのことでしたが、蓼科高原ならではの涼やかで心地よい空気のなか、快適にリフレッシュしていただけたようで、私どもも安堵いたしました。蓼科は季節ごとに違った美しさを見せてくれますので、ぜひまた別の季節の魅力も味わいにいらしてください。 「再訪あり」というこの上ないお言葉を胸に、これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。茶坊主見習次期立候補予定者（心得）様とワンちゃんに再びお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS 沖山

NOBU☆ 様 この度は、ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGSをご利用いただき、誠にありがとうございました。 コンセプトやパッケージにお褒めの言葉をいただいた一方で、全体的にお支払いの金額に見合う満足感をお届けできず、残念な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 お料理のクオリティや客室の清掃状態、ウェルカムサービスにつきましても、ご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。細部の清掃の徹底はもちろんのこと、お食事やサービスの質向上にむけて、スタッフ一丸となって改善に取り組んでまいります。 「もう少し洗練されたサービスを」というご期待を真摯に受け止め、価格以上の価値を感じていただける空間づくりに精進してまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ゆとりろ蓼科ホテルwithDOGS　廣田