navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Yokoya Onsen Ryokan

5513 Kitayama, Chino-shi, Nagano, 391-0301

Ratings and reviews

4.1
Very Good
428 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.5
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 6/10/2023

    登山後山小屋を予定していましたが、それよりも安く泊まれるので宿泊しました。正規の値段では利用しないと思います。くベランダから新緑、川ととても良いです。せめてイスが欲しかったです。マイナスは布団の薄さ。昔の羊毛布団なら2枚ひいて欲しいです。せんべいふとん状態でムリでした。朝食の牛乳は美味しかったのですが、コーヒーも置いて欲しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/7/2023

    50%オフにもかかわらず、サービスの質も落ちることなく、気持よく対応してくれて良かったです。お客様が大勢押しかけて従業員の方も、大変忙しい様子でしたが、手を抜くことなくサービスしてもらいました。またの機会があれば、50%オフでなくても訪れたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 6/5/2023

    この度はお世話になりました。 施設全般や接客対応に関して大変、満足のいくものでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 6/4/2023

    初宿泊。渓谷に面し見所ある遊歩道が至近の好立地。創業100周年の老舗旅館、随所に歴史を感じられる。接客サービスは丁寧でフレンドリーな対応をして頂いた。珍しい温泉は申し分無く、自然を満喫出来る露天風呂は至福時間を過ごせる。食事はプランによるところもあると思うが、贅沢な地物食材を使用されていて品数豊富で満腹。ただ料理提供が矢継ぎ早的で味わう事ができず、せっかくの料理が勿体ない気がした。タイミングは改善の余地有り。その他は満足できる、又足を運びたい宿の一軒でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 5/30/2023

    お部屋はだだっ広いだけ!広縁もなく、18畳!お食事もイマイチ!大浴場は褐色で、少し透明、でしたが、貸切風呂は褐色で見えないくらいのお湯でした。 こちらはとても良かったのですが、受付におりました女性の対応がよくありませんでした。老舗の旅館、もう少し客の目線で接してもらいたかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  6. 1 - 5 of 428 reviews
Get the app