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Karuizawa Prince Hotel West

Karuizawa, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0193

Ratings and reviews

4.3
Excellent
367 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.3
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    子供連れて泊まってました?子供が大はしゃぎで楽しいって言ってました。大満足でした

    Posted: 6/14/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    4

    今回の訪問はアウトレットでの買い物よりも温泉が目当てで利用しました。前回同様大満足です。露天風呂が気持ち良くタオルも受付で受け取れるので便利です。朝食に信州蕎麦があり楽しめました。また訪問させていただきます。

    Posted: 6/8/2024
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはご利用いただきました露天風呂およびご朝食の蕎麦をお気に召していただけた様子を伺い、 大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびはご利用いただきました露天風呂およびご朝食の蕎麦をお気に召していただけた様子を伺い、 大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 6/13/2024
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/24/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    いつ行っても心地よく過ごさせていただいております。今回はお部屋が遠めで、弱ってきた母には少し大変でしたが毎度のビュッフェも美味しく、宿泊を楽しめました。

    Posted: 5/18/2024
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。またご多用の中、当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。ご宿泊をお楽しみいただけたというお言葉を賜り、大変光栄に存じます。軽井沢プリンスホテル ウエストでは今度ともお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。またご多用の中、当ホテルのご感想を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。ご宿泊をお楽しみいただけたというお言葉を賜り、大変光栄に存じます。軽井沢プリンスホテル ウエストでは今度ともお客さまに快適にご利用いただけますよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 5/21/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    今回、2回目の宿泊でしたが、前回と同様に満足感のある旅行となりました。 強いて言うならば、温泉までがとても遠く、今回の場合、端から端まで歩くことになり、5分以上歩かなくては行けなかったのが大変でした。

    Posted: 5/8/2024
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より軽井沢プリンスホテル ウエストをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。 このたびのご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからもお客さまに快適な滞在を提供できますよう努めてまいりますので、 引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

    Posted: 5/10/2024
  6. 1 - 5 of 367 reviews