Yutorelo Karuizawa Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 6/4/2023５月２９日に宿泊させて頂きました。仕事が忙しく、妻と２人、４０年ぶりの旅行でした。とても静かな雰囲気で、変な気を使うこともなく、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。食事込みのリーズナブルなプランでしたが満足できました。なかなか軽井沢へ行く機会はありませんが、また、訪れたいと思いました。ありがとうございました。
- Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 6/3/2023
室内もキレイで温泉もあってよかったです。
- Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 6/3/2023
夕食がとてもおいしかったです！
- Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 5/29/2023
5月末に宿泊しました。設備は年季を感じるもののサービスは十分でコストパフォーマンスが高い設備だと感じました。夕朝食付きのプランでしたが、どちらもおいしく満足のいくものでした。現地で別料金の岩盤浴をお願いしましたが、設備として着替えのスペースなどが無く廊下の部屋を空けると蒸し暑い部屋だったのが少し気になりましたが、妻は大変気にいっておりました。 全体としてこの料金でこのお宿であればお得だと感じました。
Reply from the propertyこの度はゆとりろ軽井沢ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中のご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 お食事やサービスに関しましては、ご満足頂けたご様子を拝読し、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。 岩盤浴につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の検討課題とさせて頂きます。 今後とも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供して参る所存でございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。 ゆとりろ軽井沢ホテル 友部
Posted: 6/2/2023 - いりまー０３|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 5/27/2023
軽井沢駅からは離れていたのですがコース内容に惹かれて予約しました。 外観は施設周辺の草も多少伸びていたので心配でしたがホテル内に入って素敵な内装にびっくりです。趣きのある洋館でウェルカムドリンクはアルコールも含めて種類も豊富。とにかく雰囲気の良いホテルです。 食事は朝夕とも絶品です。スタッフの対応も丁寧で環境に配慮したアメニティの取扱も好感持てます。 エレベーターがないので足の不自由な方は一階でご予約されると良いかと思います。
Reply from the propertyいりまー０３ 様 この度はゆとりろ軽井沢ホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お食事やラウンジに関しましては、ご満足頂けたご様子を拝読致しまして、私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。 また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 アメニティに関しましては、近年のSDGsの一環でスタンドの設置に変更致しました。 お客様には、ご不便をおかけしてしまうこともございますが、嬉しいお言葉を頂けて、大変恐縮でございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も『素敵』な空間作りを心がけ、感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、スタッフ一同日々邁進して参ります。 この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。 ゆとりろ軽井沢ホテル 友部
Posted: 6/2/2023 - …1 - 5 of 132 reviews