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Dormy Club Karuizawa

482 Sengataki Nakaku, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0111

Ratings and reviews

4.8
Exceptional
137 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.8
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    7月に宿泊しました。 本館は古さがありましたが清潔感があり過ごしやすかったです。 要望ですが客室内用スリッパが欲しかったです。

    Posted: 7/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    スタッフの皆さん全員にお気遣い頂き感謝しています。特に高橋さんには、お願いしたわけでもないのに和室と玄関に椅子を用意してくださって、左半身麻痺の私には大変助かりました。帰る際にはお会い出来ませんでしたが、厚く御礼申し上げます。

    Posted: 7/9/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    4

    スタッフの方々がとても親切で気持ち良く過ごせました。 このホテルは乳幼児を快く受け入れているので、乳児の泣き声などに神経質な人には勧めません。 しかし乳幼児を快く受け入れているということは、老人にとっても障がい者にとっても配慮して頂け気持ち良く過ごせるホテルだと思います。 私は超高齢の父と障がいのある女房との3人で泊まりましたが、スタッフの方々の親切な心遣いに感謝しました。 風呂は温泉ではありません。また、洗い場は3人分しかないので時間によっては混み合うのではないかと思いますが、私が泊まったときは混み合うことなくゆっくりと入浴出来ました。 食事も丁寧に調理されていてとても美味しく頂きました。食事の量も十分でした。 部屋も館内の掃除もきちんとされていて問題ありませんでした。 機会があれば是非ともまた利用したい気持ちの良いホテルです。

    Posted: 7/7/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    初めて子供を連れて宿泊しました。夜中や現地で飽きずにご飯を食べてくれるかなど行く前は少し不安でしたが、ホテルの方々がとても優しく子供に接してくださり助かりました。 お風呂は部屋風呂にしか入ってないですが、子供用のボディーソープも借りれてこの点も助かりました!

    Posted: 6/19/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    5月半ばに宿泊しました。とてもサービス面の良い宿でした。 夜食用に購入した惣菜を温めたかったのでフロントにお願いしたところ、温めた物を綺麗にお皿に盛り付けていただき主人と感激しておりました。  朝食もHPの通りふわふわのオムレツで美味しくいただきました。大人も子供も同じ決まったメニューのため子供達には多いかなという感じでした。 ロビーにはちょっとしたキッズスペースもあり、お風呂後や、チェックアウト前などに利用させていただきました。 スタッフの方々は子供達にも優しく楽しく接していただけたので安心して過ごすことができました。機会があればまた利用したいと思います。

    Posted: 5/24/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 137 reviews