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Hotel Buena Vista

1-2-1 Honjo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0814

Ratings and reviews

4.3
Excellent
58 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.2
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    観光して現地で食事をしてからのチェックインでしたので私たちの旅行計画にマッチした宿泊プランで料金もお安く大満足でした。ちなみに大浴場はありません。ユニットバスです。(私たちは市内の日帰り温泉を利用したのでホテルのお風呂は使用していません。)

    Posted: 4/8/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同努めてまいります。。 また信州へお越しの際は、どうぞお出かけくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるようスタッフ一同努めてまいります。。 また信州へお越しの際は、どうぞお出かけくださいませ。

    Posted: 4/9/2024
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    キャンペーンで安く泊る事ができました。対応してくださったフロントの方や温泉施設への送迎バスの臨機応変な対応が有り難かったです。 部屋からの眺望もよく、部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。

    Posted: 4/5/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。 過日のご滞在、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 これからも、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館お待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタをご利用いただきましてありがとうございます。 過日のご滞在、お楽しみいただけたご様子で安心いたしました。 これからも、安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館お待ちしております。

    Posted: 4/6/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    サービスの良いホテルでした!また泊まりたいです。

    Posted: 3/22/2024
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/24/2024
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 3/14/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4

    近くにコンビニがある

    Posted: 3/10/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 3/19/2024
  6. 1 - 5 of 58 reviews