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Hotel Buena Vista

1-2-1 Honjo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0814

Ratings and reviews

4.4
Excellent
110 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 2/15/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
  2. Verified guest
    5

     3度目の宿泊です。去年まで部屋に置かれていたミネラルウォーターとドリップコーヒーが消えていました。昨今の物価高の中では、僅かな経費でも削減が求められているようです。  ただ、そんな些細な事なんてどうでも良く思えるほど、このホテルは魅力的です。施設はお世辞にも最新鋭というわけではありませんが、なにより接客が素晴らしい。フロントだけでなく、すべてのホテリエが優秀で、清掃担当の方も、朝食会場での対応も抜群に良いです。  接遇レベルの高さが何よりのサービス、そう思わせてくれる居心地の良いホテル。駅から少々離れてはいますが、また松本に行くときには、このブエナビスタを最優先に選びたいです。

    Posted: 2/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/31/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Verified guest
    4

    松本に宿泊するときはいつもここです。朝食が美味しくて、嬉しい。

    Posted: 1/30/2025
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 朝食もご満足いただいたご様子、今後の大きな励みとなります。 また機会がありましたら、どうぞお出かけくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルブエナビスタをご愛顧いただき誠にありがとうございます。 朝食もご満足いただいたご様子、今後の大きな励みとなります。 また機会がありましたら、どうぞお出かけくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 1/31/2025
  5. Verified guest
    5

    朝食がここ数年泊まったホテルの中でもかなりレベルが高くまんべんなくいろんなものが美味しかったし、種類が多くて大満足でした。 駅や松本城からは少し距離がありますが、飲んだあと歩いて帰るのがカロリー消費にほどよい距離だと思います。

    Posted: 1/27/2025
    Reply from the property

    この度はホテルブエナビスタにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。