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Matsumoto Hotel Kagetsu

4-8-9 Ote, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0874

Ratings and reviews

4.4
Excellent
320 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅からも観光地からも近く、便利な立地でした。コンビニも近いです。ホテルはレトロな雰囲気でとても素敵です。食事も朝夕ともに大満足でした。大浴場の洗い場や洗面台が少なめで混んでいると少し待つかも?と行った感じですが、お部屋にもドライヤーやアメニティがあるので大丈夫だと思います。 また宿泊したいです。

    Posted: 8/26/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    8/19-20で主人とツインの部屋に泊まりました。民藝調の家具は無く普通の部屋でしたが広さ、清潔さは満足でした。 宿の方から食事の事で丁寧な連絡を頂きました。夕食は本当にハイライトとなりました。洋食でドリンク1杯サービスがつきました。コースも一つ一つが綺麗で地産地消の魚、肉、野菜、味噌、山葵、山塩等を用いた物語性のあるもので全て美味しく頂きました。ワインも塩尻の井筒ワイン本当に美味しかったです。レストランに草間彌生の絵が掛けてあり極上の時間でした。 お風呂は普通、お部屋のドアを開くとお隣のドアとぶつかると言うのが少し気になりました。 このお値段では大満足です。エリアも松本城やレトロな通りに近くお気に入りのホテルです。又参りますね。ありがとうございました。

    Posted: 8/21/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. ryouma1101
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

     朝食のおばんざい、とろろ汁、様々なジュース他種類も多くおいしかったです。 2回目の宿泊でしたが相変わらずロビーの重厚さは立派です。喫茶ルームのシフォンケーキ、桃のかき氷もたいへんおいしかったです。  浴室・トイレルームに何か変な臭いが気になりました。

    Posted: 8/20/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    別館に宿泊しました。全体的に落ち着いた雰囲気のあるホテルです。立地も良く、スタッフの方々もホスピタリティーある対応をされています。1点改善点をあげるとすれば部屋にコンセントが少ない事です。

    Posted: 8/8/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  5. Verified guest
    5

    スタッフの方もとても親切で丁寧でした。そして何よりも1階のレストランの夕食がとても美味しくて思わずその日に翌日のランチを予約しましたとても素晴らしいお料理でした また是非もう一度泊まってみたいホテルでしたありがとうございます。

    Posted: 8/6/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal5