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Hinokinoyu Hotel Matsumoto Hills (BBH Hotel Group)

2-3-16 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

3.5
Good
103 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.1
Bath3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 3/27/2023

    ホテルは古そうですが、設備、アメニティ等は他のホテルと遜色ないと思います。ただ、残念なのが、便座に暖機能がなかったような・・・座った時冷たかったです。また、朝食があるのはありがたいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  無料の朝食サービスにつきましてはご好評頂けましたようで嬉しく思います。  今後につきましてもより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の努力を怠らずに行っていきたいと思います。  お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。  ★☆★貸し出しDVDも好評です★☆★       松本ヒルズ:鎌田 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜  

    Posted: 3/28/2023
  2. Anonymous
    3
    Posted: 3/18/2023
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  3. よんゆう158しろ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/18/2023

    シングルが満室との事で、ダブルの部屋にしてもらえ、ゆったりできた。飲食街までも5分程で便利。洗い場は2名のみだが大浴場があり寛げた。朝食のバイキングが非常においしかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  ご宿泊に関しましては、ご満足頂けましたようで嬉しく思います。  今後もスタッフ一同でアイデアを出し合い、お客様の更なるご満足のために改善に取り組んでまいります。  またのお越しを心より待ち申し上げております。 ★☆★貸出し品も充実しております★☆★              松本ヒルズ:鎌田  〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜  

    Posted: 3/19/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 3/10/2023

    建物は古く、施設も優れているとは言い難いが、コストパフォーマンスは高いと思う。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  ホテルのコストパフォーマンスにつきましてはご満足頂けましたようで安心致しました。  お忙しい中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。            松本ヒルズ:鎌田 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 3/10/2023
  5. ng-shitake
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 3/5/2023

    2回目 朝食が単純ですが、シンプルで美味しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は松本ヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同心掛けて参ります。  スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。   ★☆★サータ社製マットレスも非常に好評です★☆★         松本ヒルズ:鎌田  〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 3/8/2023
  6. 1 - 5 of 103 reviews
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