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部屋狭くシーツ汚い、充電不可で残念 初めて利用させて貰いました。 建物的に寒かったし、ホテルの出入り口に、小さなスロープがあったけど、雪で滑りそうになった。 雪の時期は、滑らないように何か対策して欲しい 思ったよりも部屋が狭く、ベット脇にコンセントがなく、携帯の充電は出来ないし、掛け布団で隠せばいいと思っているのか分からないけど、シーツが汚いし(寝る時は、自分が使ったバスタオルをひいた。そこでしか寝る場所がなかった)、浴槽の高さが高いため、シャワーするのが大変だったし、ホームページ上には、各フロアーに自動販売機があるとか記載されていたが、見つけられず。ベット脇の時計が「故障」とシールが貼られていたが、直す気が無さそうな感じがした。 ボディスポンジも、部屋にあった方がよい。 ユニットバスのドアが重く、開け閉めが大変だった。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/682?reviewId=33123476828439
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、リネン類の汚れ、コンセントの位置、浴槽等について、滞在中にご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。清掃については再発防止に努めさせて頂きます。 また、入口の雪については、当ホテルとしましても、お客様の安全第一でございますので、 雪かきや塩カルを撒く対応などをとってはおりますが、常に変化していく天候の日もございますので お客様の到着のタイミングなどにより、ご不便をお掛けしてしまう場合もございますが、細心の注意を払って今後も対応して参りたいと存じます。 お部屋のコンセントが遠い点については、ご希望の方には延長コードのお貸出しもしております。 ボディスポンジについては、当館はご希望の方のみフロントにてお渡ししております。 今回の滞在につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、リネン類の汚れ、コンセントの位置、浴槽等について、滞在中にご迷惑をおかけしました事深くお詫び申し上げます。清掃については再発防止に努めさせて頂きます。 また、入口の雪については、当ホテルとしましても、お客様の安全第一でございますので、 雪かきや塩カルを撒く対応などをとってはおりますが、常に変化していく天候の日もございますので お客様の到着のタイミングなどにより、ご不便をお掛けしてしまう場合もございますが、細心の注意を払って今後も対応して参りたいと存じます。 お部屋のコンセントが遠い点については、ご希望の方には延長コードのお貸出しもしております。 ボディスポンジについては、当館はご希望の方のみフロントにてお渡ししております。 今回の滞在につきまして、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。 この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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ウォシュレット不調も即対応、快適な滞在でした 以前は仕事でしょっちゅう活用させて頂いていましたが、今回久々に字ごとで2泊しました。 案内された部屋のウオッシュレットの調子が悪かったためフロントに伝えしたところ、即部屋の入替え対応をして頂き、とても助かりました。 建物が新しい訳ではないので、この様な事は仕方ないと思っており逆に対応の早さに感心しました。 設備が古いところもありますが良く手入れされており気に入っています。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/682?reviewId=33123476805162
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 滞在中、設備の不具合によりお部屋移動をして頂きご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り建物の古さは否めない為、当館らしく老舗ならではのおもてなしが出来るよう、また、今後も皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう努めています。またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はホテル飯田屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 滞在中、設備の不具合によりお部屋移動をして頂きご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り建物の古さは否めない為、当館らしく老舗ならではのおもてなしが出来るよう、また、今後も皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう努めています。またのご利用を心よりお待ちしております。