The Saihokukan Hotel (Nagano Hotel Saihokukan)

善光寺近くでウェルカムドリンクと朝食も美味しいホテル 善光寺に近く駐車場も無料なので善光寺のお朝事に伺う際は利用させてもらっています。以前はなかったように記憶してますが、今回はウェルカムドリンクもあり嬉しかったです。朝食(和か洋を選択出来、和朝食を選択)も美味しいので楽しみの一つです。今回はクーポンなど利用してとてもお得に泊まれましたが、お部屋のベッド下には使用したようなマスクが落ちていました。私が使用するマスクとは違うタイプのものでしたので、ちょっと気持ちが悪かったです。それを差し引いても、とても良いホテルなので、また定期的に泊まりに行きたいと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7382?reviewId=33123477386330

設備は古く清掃も不十分だがフロントの親切な対応に救われた 帰省のため3泊で利用しました。長野市で古くから経営しているホテルですが利用は初めてでした。用意された部屋は別館で、設備は相当古く、鍵はオートロックではないのには驚きました。部屋も若干黴臭く、春先にも関わらず全館暖房を止めていたらしいので、毛布と別途暖房器具をお借りしました(もちろん便座も冷たいタイプのものです)。部屋の清掃も、毎日支給される2本のミネラルウォーターの補填を毎日忘れられたり、替えのタオル類がなかったり、中々きめの細かいサービスを要求するのは難しかったようです。その中でも、フロントの方々は一生懸命こちらのリクエストに対応して下さり、それがなかったら「このホテルはヤバいな・・・」で終わっていたかもしれません。敢えて厳しい口コミを投稿しましたが、地元なのでもっと頑張って欲しいし、せめて日本らしいサービスが最低限保たれるよう改善を望みたいと思ったからです。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7382?reviewId=33123477379617

善光寺近く、格式高いホテルで安心朝食 善光寺行くので宿泊しました! ホテルは、格式あるホテルで久々に日本人のスタッフで安心しました。 朝食もゆったりした時間の中、いただきました。 地元の食材を使い、美味しかったです。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7382?reviewId=33123477375675

いつも利用、接客も良く大満足 いつも利用しています。 接客がよく大満足です。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7382?reviewId=33123477372151

南館のエアコン音と寒さ対策に毛布を 南館宿泊。 ずっと他室のエアコンの振動のようなものが響いていた。寒い日にはエアコンの温度も低いので、掛け布団が足りないので、毛布を頼まれた方がいいと思います。 クチコミの詳細はこちらから　https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7382?reviewId=33123477371575