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Hotel Kokusai 21

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4.3
Excellent
588 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 9/30/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 9/29/2023

    先日別居している長男とバイクツーリングでお世話になりました。予約の時から電話でバイクの駐車スペースを確保してもらいました。又長男が時計を忘れてしまったのですが直ぐに連絡があり丁寧に梱包して送ってもらえました。長男と良い思い出ができました。ありがとうございました。次回も是非利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルに口コミ総合評価満点をいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 お客様の息子様との楽しいひと時のお手伝いが出来ました事に、嬉しく感じております。また、長野にお越しになられる際は当ホテルをお選びいただく事が出来れば幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 9/30/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 9/28/2023
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    0
    Posted: 9/28/2023
    Service & Staff4
  5. スペイドシェルマン
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/26/2023

    バスタオルが見当たらなくてフロントに電話したら即対応してくれて助かった、従業員対応はすばらしい、さすがは国際ホテルだ。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、当ホテルのフロントスタッフに対しましてお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。 今後もお客様のご期待を裏切る事の無いようにサービス向上を念頭に置き、日々精進して参る所存でございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 9/27/2023
  6. 1 - 5 of 588 reviews
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