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Hotel Kokusai 21

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4.3
Excellent
684 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    6月18日に宿泊しました。広めのお部屋で景色も綺麗でした。しかし!水回りに難アリ。。朝食は大変美味しく、駅や善光寺からも好アクセスでした。

    Posted: 6/21/2024
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。お寄せいただきましたコメントにてご利用頂きました客室水回りでご不快な思いを与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。大変失礼を致しました。次回ご利用頂く際は快適にお過ごし頂けるよう施設改善に努めて参ります。 改めてとはなりますが、ホテル国際21は善光寺まで歩いて参拝に行ける距離にあり、タワー棟客室によってはお部屋から善光寺を含めた長野市の街や山並みを綺麗に望む事もできます。またお時間帯によっては無料シャトルバスを長野駅、善光寺付近まで運行しておりますので、少しでもお客様の利便性UPに繋がれば幸いでございます。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。お寄せいただきましたコメントにてご利用頂きました客室水回りでご不快な思いを与えてしまった事を深くお詫び申し上げます。大変失礼を致しました。次回ご利用頂く際は快適にお過ごし頂けるよう施設改善に努めて参ります。 改めてとはなりますが、ホテル国際21は善光寺まで歩いて参拝に行ける距離にあり、タワー棟客室によってはお部屋から善光寺を含めた長野市の街や山並みを綺麗に望む事もできます。またお時間帯によっては無料シャトルバスを長野駅、善光寺付近まで運行しておりますので、少しでもお客様の利便性UPに繋がれば幸いでございます。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 6/21/2024
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 6/21/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Friends
    3

    綺麗でゆったり広々と過ごせました。最寄りのコンビニまでは4分ほど歩きました。

    Posted: 6/17/2024
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。 またご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せ下さりまして重ねて御礼を申し上げます。 お客様におかれましては当ホテルの客室雰囲気をお気に召して頂けたようでホテルスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 これからもお客様とのご縁が続きます事を願っております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用頂き誠にありがとうございました。 またご多用のところ大変貴重なご意見をお寄せ下さりまして重ねて御礼を申し上げます。 お客様におかれましては当ホテルの客室雰囲気をお気に召して頂けたようでホテルスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 これからもお客様とのご縁が続きます事を願っております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 6/21/2024
  4. Verified guest
    5

    何回利用していますが安定したサービスと安心感があります。 長野市への出張時は、また利用させていただきます。

    Posted: 6/15/2024
    Reply from the property

    いつもホテル国際21をご贔屓いただき誠に ありがとうございます。 また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 今後もお客様がご納得いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテル国際21をご贔屓いただき誠に ありがとうございます。 また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 今後もお客様がご納得いただけるサービスを提供出来るよう精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より お待ちしております。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 6/16/2024
  5. Verified guest
    4

    良いサービスでした

    Posted: 6/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、当ホテルに対しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に御礼を申し上げます。 今後もお客様にまたお越しいただけるようなサービスを展開していきたいと思います。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。 ホテル国際21 宿泊担当

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、当ホテルに対しましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事に御礼を申し上げます。 今後もお客様にまたお越しいただけるようなサービスを展開していきたいと思います。 貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございました。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 6/15/2024
  6. 1 - 5 of 684 reviews