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Hotel Metropolitan Nagano

1346 Minami Ishidocho, Nagano-shi, Nagano, 380-0824

Ratings and reviews

4.5
Excellent
211 reviews from verified guests
Location4.9
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.4
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    冷凍してもらいたいものがあり、フロントの方にお願いしましたら丁寧に対応して頂きました。ありがとうございます。立地は駅につかながっているのでとても利便ぎ良いです。

    Posted: 11/18/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、スタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。頂戴しましたお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、おおむね快適にお過ごし頂けたご様子に安堵しております。また、スタッフへの温かなお褒めのお言葉を頂戴しまして、たいへん光栄に感じております。頂戴しましたお褒めのお言葉は、スタッフの励みとなります。誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/25/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 11/17/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    駅から直通でとても便利。 朝食も美味しかった。 室内冷蔵庫が冷えているのかいないのか微妙でそこだけか残念。 チェックインの時に対応してくださったスタッフの方が、翌日MIDORIの休館のため駅への直通路が閉鎖になる事を説明してくださったお陰で(公共交通機関利用だったので)無事にお土産を買えました。

    Posted: 11/14/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、たいへん高いご評価に感謝申し上げます。長野駅ビルMIDORIの休館日と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしました。お土産がお買い求めいただけたとのお話を伺い、安堵しております。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、たいへん高いご評価に感謝申し上げます。長野駅ビルMIDORIの休館日と重なってしまい、ご不便をお掛けいたしました。お土産がお買い求めいただけたとのお話を伺い、安堵しております。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/25/2024
  4. Verified guest
    4

    朝食はビュッフェ式でした。 種類が豊富で選ぶのが迷うほどで、 味も良かったです。

    Posted: 11/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。長野の郷土料理である「信州蕎麦」や「おやき」などをご用意しておりましたが、お口に合いましたでしょうか。長野にはこの他にもたくさんの郷土料理と魅力溢れる観光名所がございます。ぜひ次回も長野観光をお楽しみいただければ幸いです。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご多用の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、ご朝食へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。長野の郷土料理である「信州蕎麦」や「おやき」などをご用意しておりましたが、お口に合いましたでしょうか。長野にはこの他にもたくさんの郷土料理と魅力溢れる観光名所がございます。ぜひ次回も長野観光をお楽しみいただければ幸いです。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/14/2024
  5. Verified guest
    5

    広さ、静けさは、完璧です。ゆったりした時間を過ごすことが出来ます。朝食のバイキングも美味しく、目の前で調理した天ぷらなどを頂きました。 部屋によるかと思いますが、北向きの部屋でしたので眺望は残念でした。 とはいえ、ハイレベルなホテルでレジャー、ビジネスともに良いかと思います。

    Posted: 11/3/2024
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、大変高いご評価と温かいお言葉の数々に、スタッフ一同感激しております。ご朝食のお料理にもご満足いただけて、安心しました。お客様のお喜びのお言葉は、私共ホテルスタッフのやる気と励みにつながります。貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルメトロポリタン長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また当ホテルに対する温かなお言葉をご投稿くださり、厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し、大変高いご評価と温かいお言葉の数々に、スタッフ一同感激しております。ご朝食のお料理にもご満足いただけて、安心しました。お客様のお喜びのお言葉は、私共ホテルスタッフのやる気と励みにつながります。貴重なお言葉を頂きまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在が素敵な思い出になっておりましたら、幸いでございます。これからも快適なホテルを目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またいつの日かお目にかかれる日を、楽しみにお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    Posted: 11/6/2024
  6. 1 - 5 of 211 reviews