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Chisun Grand Nagano

2-17-1 Minami Chitose, Nagano-shi, Nagano, 380-0823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
151 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    10月6日のコンサートで利用させていただきました。立地は駅から一寸歩きますが徒歩圏内にコンビニがあります。東京のシングルルームに比べると若干部屋が広くそのスペースに円形の机と椅子が有りくつろげました。洗面、トイレ、バスルームもゆったりとしていて良かったです。朝食も大変美味しかったです。ありがとうございました。

    Posted: 10/11/2024
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 当ホテルのシングルルームは、20㎡と広めのお部屋をご用意しております。 ゆったりお過ごしいただけるかと存じます。 朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。 長野にお越しの機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 ご来館をお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。 当ホテルのシングルルームは、20㎡と広めのお部屋をご用意しております。 ゆったりお過ごしいただけるかと存じます。 朝食に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。 長野にお越しの機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。 ご来館をお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 10/11/2024
  2. Verified guest
    5

    綺麗なホテルで非常に満足です。 また利用したいです。

    Posted: 10/8/2024
    Reply from the property

    この度はチサングランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル内の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。 連日のご投稿をありがとうございます。 またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はチサングランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル内の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。 連日のご投稿をありがとうございます。 またご機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 10/8/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5

    2泊しました。 非常に満足です! また利用したいです。

    Posted: 10/8/2024
    Reply from the property

    この度はチサングランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 また次回ご利用の際はご朝食もお楽しみくださいませ。板前が早朝から手作りでご提供している自慢のサービスでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はチサングランドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中にお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 また次回ご利用の際はご朝食もお楽しみくださいませ。板前が早朝から手作りでご提供している自慢のサービスでございます。 ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

    Posted: 10/8/2024
  4. Verified guest
    4

    駅から近いのにお部屋が静かで快適でした。 アメニティも自ら必要なものを選んでお部屋へ持っていけるのは良かったです。 歩ける範囲で飲食店もあり、夕食は困りませんでした。朝食は眺めのよい会場で美味しくいただきました。 スタッフの方もみんな笑顔で良かったです。 ただひとつ残念だったのは、ホテル駐車場に車を停めたのですが、帰る時に鳥のフンだらけになってしまったことです。 駐車場は空いていたので停めた場所が悪かったなーって思います。

    Posted: 10/6/2024
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 車の鳥のフンに関しましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。毎晩、隣の線路に多数のカラスが飛来してきて、鳥のフン被害には私共も苦慮しているところでございます。 敷地内の電線には、鳥がとまれないように対策はしているのですが、他に方法がない状況です。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 これに懲りず、またぜひお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。 車の鳥のフンに関しましては、配慮が足りず申し訳ございませんでした。毎晩、隣の線路に多数のカラスが飛来してきて、鳥のフン被害には私共も苦慮しているところでございます。 敷地内の電線には、鳥がとまれないように対策はしているのですが、他に方法がない状況です。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 これに懲りず、またぜひお越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 10/6/2024
  5. Verified guest
    5

    初めて利用しましたが全てに満足でした。部屋は思った以上に広くライティングデスクの他に丸テーブルがあり、ゆっくりテレビを見ることが出来ました。また静粛性も確保され2階の線路側の部屋でしたが電車の音も全く気になりませんでした。洗面台、お風呂も広々としており大柄な方でもゆったりできます。何と言っても食事が素晴らしかったです。地元の食材を使ったおかずの種類も多く、大変美味しくいただきました。生卵のところに手をふくおしぼりがあれば良いと思いましたが、それ以外は接客の女性の方々もきびきび働かれており、12階の畳敷き会場から長野駅方面を見ながらの食事は大変満足できました。個人的に領収書の発行に注文を付けさせていただきましたが、こちらの意向通りに作成いただき、対応いただいたフロントの女性には感謝しております。

    Posted: 10/5/2024
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。 また、ご朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご朝食は、季節により変わるメニューもございますので次回もぜひご利用くださいませ。 おしぼりに関しましては、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を共有させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。 また、ご朝食やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご朝食は、季節により変わるメニューもございますので次回もぜひご利用くださいませ。 おしぼりに関しましては、ご意見を頂きまして誠にありがとうございます。ご意見を共有させていただきます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 10/5/2024
  6. 1 - 5 of 151 reviews