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Chisun Grand Nagano

2-17-1 Minami Chitose, Nagano-shi, Nagano, 380-0823

Ratings and reviews

4.4
Excellent
154 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.7
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/24/2023

    ビジネスホテルと比べ、

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもチサングランド長野をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。また、長野にお越しの際にはご利用をお待ち申し上げております。 ご評価を頂きありがとうございました。

    Posted: 9/24/2023
  2. hiyoko3457
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 9/20/2023

    2連泊でとてもゆっくり過ごすことができました。朝食は、会場もスムーズで美味しくて満足しました。 宅配便の発送など、フロントの方々も親切に対応していただきました。また長野を訪れる際は利用したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 ゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺え安心しております。また、ご朝食もご満足頂けまして光栄に存じております。 また長野にお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ次回お会い出来る事を楽しみにお待ちしております。ご投稿頂きましてありがとうございました。

    Posted: 9/21/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 9/18/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/18/2023

    9月16日からコンサートに行くために1泊で宿泊。お部屋は奇麗で清潔感あり。朝食のビュッフェは品数はそんなに多くはなったが、地元の食材などもそろえてありよかった。スタッフの方は皆さん感じよく親切。チェックアウト後も大きな荷物は預かっていただけるのがよかった。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございました。 当レストランは地産地消を心がけており、全て板前の手作りにてご提供しております。 ご満足頂けたようで幸いでございます。 また、接客面においてもお褒めいただき光栄でございます。 これからも精進して参りますので機会がございましたらまた是非お立ち寄りくださいませ。 ご投稿頂きありがとうございました。

    Posted: 9/18/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/17/2023

    部屋やロビーが広くて良かったです。 朝食だけが残念でした。座席が全て向かい合いで、相席みたいになるのが嫌でした。しかも近い。せめてパーテーションがほしいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はチサングランド長野をご利用いただきありがとうございました。 お部屋やロビーにつきましてお褒めいただきありがとうございます。 しかしながら、朝食会場ではご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 会場の座席につきましては朝食の担当スタッフと検討させていただきます。 お忙しいところ貴重なご意見を下さりありがとうございます。

    Posted: 9/17/2023
  6. 1 - 5 of 154 reviews
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