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Oku Hakuba Onsen Hotel Green Plaza Hakuba

12860-1 Chikuni, Otari-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9422

Ratings and reviews

4.1
Very Good
300 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.3
Meal3.9
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    10月29日に宿泊しました。 ホテルに15時前に着きましたが、部屋の鍵は14時30分以降に受け取れますが、部屋に入れるのは15時を過ぎてからと念を押されます。 エレベーターはメインに2台あり、待つことはなく乗れます。 お風呂は脱衣場が広く、ドライヤーも沢山あり、浴場も広く、ゆったりと入る事ができます。 お風呂上がりには牛乳を飲む人も多いと思いますが、紙パックの牛乳が300円と値段は高いです。 食事はバイキングでしたが、お皿などは自分で片付けるスタイルでホテルとしては珍しいタイプでした。

    Posted: 10/31/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  2. Verified guest
    1

    夜、寒かったが暖房が入っておらず寒くてしばらく眠れなかった。 外国の団体客が大勢来て、食事(バイキング形式)は大混乱でゆっり食事ができなかった、レストランへの 入場制限等、対策をしてほしい。

    Posted: 10/31/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  3. かつぺプー
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    5種から選べるメイン料理は魚系が大満足でした。 2泊したのでそれそれ違う料理を選べたのは良かったです。 近くにコンビニは無く、自販機のビールの値段の高さには驚きました。 メゾネットは使用しなかったので我が家には不要だったかと思いましたが、良い体験でした。 料理はビュッフェでしたが、品数も多く、無くなるとすぐに補充され食べられないことが無かったので大満足でした。

    Posted: 10/28/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    いつも家族旅行に利用しています。 母が急逝した為、今回は父と2人旅でした。 コロナ禍以前よりも混雑していました。 食事が整理券で時間が分かれていましたが、夕食は大混雑でおかずをなかなか取れない状態でした。補充が間に合っていないお料理もありました。味付けは濃いめ。朝は混雑がマシでした。夕食よりも味付けが薄目で私はこちらの方が好みでした。フレンチトーストをライブキッチンで出していて2皿食べてしまいました笑 温泉は中国人が多いせいかマナーが気になりました。隣で立ってシャワーを浴びる方がいて、水しぶきが掛かりました…。大声で喋っているのも中国人っぽいです。

    Posted: 10/23/2024
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    5

    前から宿泊したいと思っておりやっとかないました ロマンティックな外観やお風呂堪能しました 次回の白馬の泊まりもお世話になりたいです

    Posted: 10/23/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 300 reviews