navigate to top page
English (United States)
USA
USD

Hotel Tangram Madarao Tokyu Resort

3575-8 Furumi, Shinano-machi, Kamiminochi-gun, Nagano, 389-1302

Ratings and reviews

4.2
Very Good
359 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/16/2023

    久しぶりに泊まりました。食事も良かったです。天気に恵まれて、野尻湖もよく見えました。また泊まりたいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 重ねて各項目で高評価を頂き恐縮でございます。 ご滞在中は天候にも恵まれ、野尻湖観光リフトからの景色もバッチリご覧いただけた様で何よりでございます。お食事も満足との事、是非またお越し頂ければ幸いです。 今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

    Posted: 9/21/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 9/13/2023

    リーズナブルな価格で泊まれるリゾートホテルです。 子供はホテルの前にあるキッズパークに満足していました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。この度はありがとうございました。

    Posted: 9/15/2023
  3. motch7065
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/10/2023

    横に長い建物なので、移動はちょっと距離がありましたが分かりやすくサインがありました。老人がいたのですが車椅子を貸していただけて助かりました。 部屋の面白い作りでした。4人部屋で2人ずつのベッドが縦に並んでいる感じ。窓に近い方はエアコンが直撃だったので若者に譲りました。 お食事のバイキングは、どれも美味しく、空になるとすぐに新しいものを準備してくれます。種類豊富でした。中でも人気だったのが鮎の串焼きで、若い人のお皿には串が盛り上がっていました。 自然も満喫できて、館内、敷地内をお散歩したり、楽しかったです。 小さいけれどプールがあります。宿泊客割引あり。レンタルは高いので水着を持参されるといいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルタングラムにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 仰る通り横に長い造り故、お客様にはご足労おかけしてしまいますが、何卒ご理解いただければ幸いです。貸出備品で車椅子は数台ご用意しておりますが、当日だと在庫が不足してしまう可能性もございます。もし今後ご利用の際は予めご連絡頂ければ安心です。 ベッドの配置に関しては仰る通り、ご指摘の配置だとエアコンが直撃となってしまいます。今後、客室のレイアウトに関して社内で検討させて頂ければと存じます。 ご夕食バイキングは抜かりなくお楽しみ頂けた様で何よりでございます。鮎の塩焼きは今回の目玉のひとつでした。ご満足いただけて嬉しい限りです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。この度はありがとうございました。

    Posted: 9/11/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/9/2023

    コスパはよいと思います。食事も立地も満足できると思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 コスパには自信があります。ご満足頂けた様で何よりでございます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

    Posted: 9/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 9/9/2023

    温泉、食事もよく、汗だくの服を洗濯までできました。長野駅からの無料バスもあり!また訪ねたいと思いま す。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中は温泉やお食事等、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございました。森のフロアご利用だとランドリーコーナーもお使い頂けますので帰宅後のやるべき現実が一つ減るので嬉しいですよね(笑) 長野便も一日一便ずつではございますがご予約制で運行しております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

    Posted: 9/11/2023
  6. 1 - 5 of 359 reviews
Get the app