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Shinshu Bessho Onsen Tamaya Ryokan

227 Bessho Onsen, Ueda-shi, Nagano, 386-1431

Ratings and reviews

4.7
Excellent
153 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Baths4.4
Meals4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/13/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. keifumi
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5

    料理が美味しく部屋も綺麗なホテル 初めて利用させていただきました。お料理が美味しく、フリードリンクも種類がありとても良かったです。お部屋も綺麗で洗面所以外にも鏡があり、とても便利でした。菩提寺からも良い距離なのでまた利用させていただきます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15864?reviewId=33123476620616

    Posted: 1/10/2026
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用とのことでしたが、お料理やフリードリンク、そしてお部屋の使い勝手にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の鏡の配置など、細かな点にも目を留めていただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 これからも、初めての方にも安心してお選びいただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 初めてのご利用とのことでしたが、お料理やフリードリンク、そしてお部屋の使い勝手にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の鏡の配置など、細かな点にも目を留めていただき、ありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。 これからも、初めての方にも安心してお選びいただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Posted: 1/11/2026
  3. Verified guest
    5

    温泉、料理、サービスに大満足の宿 温泉、料理、サービス、すべてに満足のいく施設でした。 料理は個室でゆっくりできてよかったのと全部心のこもった料理で残さず食べられました。娘のアレルギーにも配慮いただき、ありがとうございました!女将さんのお心遣いも大変温かい気持ちになりました。 またお邪魔させていただきたいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15864?reviewId=33123476562034

    Posted: 1/3/2026
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉・お料理・サービスのすべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただき、また一品一品を残さず召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お嬢様のアレルギーにつきましても安心してお食事をお楽しみいただけたようで、私どもも安堵しております。 事前にお知らせいただきましたおかげで、できる限りの配慮をさせていただくことができました。 ご家族皆さまで心穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 これからもお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、何度訪れても心地よく感じていただける宿を目指してまいります。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉・お料理・サービスのすべてにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、心より感謝申し上げます。 個室でのお食事をゆっくりとお楽しみいただき、また一品一品を残さず召し上がっていただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。 また、お嬢様のアレルギーにつきましても安心してお食事をお楽しみいただけたようで、私どもも安堵しております。 事前にお知らせいただきましたおかげで、できる限りの配慮をさせていただくことができました。 ご家族皆さまで心穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、これほど嬉しいことはございません。 これからもお客様一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にし、何度訪れても心地よく感じていただける宿を目指してまいります。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Posted: 1/5/2026
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/2/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  5. Verified guest
    5

    おもてなしと生ビールが最高な宿 チェック前のお迎えからチェックアウトまでゆっくり滞在出来ました。また泊まりたい宿の1つになりました。 スタッフの皆さんはとても細やかにこころ配りをされており気持ちが良い接客でした。 夕食や朝食もとても美味しく量も丁度良かったです。施設も部屋も掃除が行き届いており綺麗でした。そして何より、生ビールがチェックインから19時迄フリーなのが最高でした。 ありがとうございました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/15864?reviewId=33123476446711

    Posted: 12/23/2025
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着前のお迎えからチェックアウトまで、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの接客につきましても、細やかな心配りに温かいお言葉を頂戴し、心より厚く御礼申し上げます。 お客様が気負うことなく、自然体で寛いでいただけるよう日々心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変光栄に思っております。 そして、生ビールのサービスを楽しんでいただけたとのこと、当館ならではのささやかなおもてなしが旅の楽しみのひとつとなりましたら幸いです。 温泉の余韻とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。 ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、また違った別所温泉の魅力とともに、当館でのひとときをお楽しみくださいませ。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度は玉屋旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご到着前のお迎えからチェックアウトまで、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの接客につきましても、細やかな心配りに温かいお言葉を頂戴し、心より厚く御礼申し上げます。 お客様が気負うことなく、自然体で寛いでいただけるよう日々心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことを大変光栄に思っております。 そして、生ビールのサービスを楽しんでいただけたとのこと、当館ならではのささやかなおもてなしが旅の楽しみのひとつとなりましたら幸いです。 温泉の余韻とともに、ゆったりとした時間をお過ごしいただけておりましたら嬉しく存じます。 ぜひ次回は季節を変えてお越しいただき、また違った別所温泉の魅力とともに、当館でのひとときをお楽しみくださいませ。 またのご来館を衷心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 玉屋旅館 スタッフ一同より

    Posted: 12/27/2025
  6. 1 - 5 of 153 reviews