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Hotel Suimeikan

2941 Hirao, Yamanouchi-machi, Shimotakai-gun, Nagano, 381-0401

Ratings and reviews

3.9
Very Good
511 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Baths4.1
Meals3.8
Most recent
  1. Verified guest
    2

    品数が少なく、部屋に虫がいて不衛生 ディナーバイキングら品数が少な過ぎて食べる物が無かった。 部屋は虫がわいていて布団に何匹もいて引いた。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/146144?reviewId=33123479363589

    Posted: 9/12/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊に際し不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく深謝いたします。 お部屋についてですが同様のご申告はありませんので、今となっては原因もつかめませんが申し訳ありませんでした。 当館のご利用はいただけないかとは存じますが、伊東園ホテルズを引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテル水明館 フロント

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Baths3
    Meals2
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご宿泊に際し不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳なく深謝いたします。 お部屋についてですが同様のご申告はありませんので、今となっては原因もつかめませんが申し訳ありませんでした。 当館のご利用はいただけないかとは存じますが、伊東園ホテルズを引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 ホテル水明館 フロント

    Posted: 9/13/2026
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/11/2026
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Baths5
    Meals3
  3. Verified guest
    2

    夕食の品切れと空調の騒音で眠れず スタート時間より遅く夕食の時間を指定されました。時間通りにいったところバイキングメニューの3分の1近くが空の状態で選択する事ができず、30分近くになってメニューがそろい始めました。何のための時間調整だったのでしょうか。更には部屋の空調設備がうるさくて寝れない状況でした。確かに値段的にはリーズナブルかもしれませんが、また行こうとは思いませんでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/146144?reviewId=33123479349015

    Posted: 9/11/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お料理の補充が整わず申し訳ありません。 お部屋の空調については点検をいたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 当館のご利用はいただけないと存じますが伊東園ホテルズを引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテル水明館 フロント

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals2
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お料理の補充が整わず申し訳ありません。 お部屋の空調については点検をいたします。 貴重なご意見ありがとうございます。 当館のご利用はいただけないと存じますが伊東園ホテルズを引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテル水明館 フロント

    Posted: 9/12/2026
  4. Verified guest
    3

    価格相応の食事だが風呂と部屋は快適 格安の宿泊費でのバイキングであり、あまり種類も多くなく、飲み物も含むので、こんなものだとの思いです。しかし、風呂も大きく、部屋もきれいであり、小食の高齢者には不可もなしといえます。残念だったのは、刺身が北陸の人間にとってはおいしくなく残念でした クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/146144?reviewId=33123479348957

    Posted: 9/11/2026
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お食事についてご満足いただけず残念ですが、温泉をご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。 ホテル水明館 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals3
    Reply from the property

    この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。 お食事についてご満足いただけず残念ですが、温泉をご評価いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。 ホテル水明館 フロント

    Posted: 9/12/2026
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 9/10/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  6. 1 - 5 of 511 reviews