navigate to top page

Yukai Resort Premium Hirado Senrigahama Onsen Hotel Ranpu

55 Kawachicho, Hirado-shi, Nagasaki, 859-5132

Ratings and reviews

3.9
Very Good
582 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath4.1
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    部屋の広さに驚き。 バイキングは常に補充され、安心して満腹に。 別料金の飲み放題もお得。 風呂はのんびり楽しめる広さ。 機会があれば再訪します。

    Posted: 5/15/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. KIMieキミー
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    以前、娘家族が夏に利用しました。 写真みたら同じデザインの浴衣をチョイスしていました笑笑 今回は主人と二人で行きました。時間があったので、卓球したり、カラオケしたり、とても楽しく過ごせました。食事もあまりにたくさんで、食べたいメニュがあったけれど、おなかいっぱいで食べられなかったです。美味しかったです! お風呂もいい感じでした。 ただ、夜寝るときに、部屋の電気が全部、真っ暗になったので困りました。真っ暗で眠れない人ですから。 だから、スマホのライトをずっとつけていました(泣) 総合的には、とてもよかったです! また、機会があったら、ぜひ行きたいです!

    Posted: 5/15/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    3

    写真とおもったより違ったし部屋の臭いが気になる。焼き肉は美味しかったです。 タレが少し甘かったですけどね。

    Posted: 5/14/2024
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/5/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    5

    湯快リゾート関係者の皆様、ぜひご覧ください。 4/29朝5時半頃、早朝読書をする為に、フロント前のロビーに行きました。ホットコーヒーが欲しかったのですが、フロアの自販機はアイスばかりだったので、フロントのとみやまさんに、どこかに置いてないかとお尋ねしました。 とみやまさんは直ぐに、あちこちに走り回って下さいました。最終的には、社員の控室の方から見つけて、買って来て下さいました。たった一本のコーヒーの為にです。¥500-をお預けしたので、お釣りを受け取って下さいと申し出たのですが、「その様な事は出来ない事になっています」とお断りになりました。 美しい景色や、美味しい食事は、確かにリゾートの重要な要素です。しかしそれを凌駕するのは、やはりサービスでは無いでしょうか。お客様に喜んでもらいたい、と言う心情にもっとも値打ちを見出し、人は結局、人に一番癒されるのだと思います。 「親切にして下さり有難うございました」と私は頭を下げました。とみやまさんの様な方はきっと、それだけで満足されるのだと思います。だから、嫌な顔ひとつせず、体がすぐに動いたのだと思います。 楽天ユーザーの皆さん、このホテルは今のところは評価4以下ですが、この話を差し引いても、充分にお値段に見合う魅力のあるお宿です。迷わず、ここへ行きましょう。きっと良い事が待っていますよ。

    Posted: 4/30/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 582 reviews