Garden Terrace Nagasaki Hotels & Resorts
Ratings and reviews
- Verified guest5
フロント（ロイヤルテラスにある）は道路を進んで敷地の左奥にある建物ですのでご注意下さい。今回は、間違った建物の前に駐車して入館してしまい、見ていたスタッフの方に声をかけて頂きました。そこから、カートでフロントのある建物まで送って頂き助かりました。 チェックイン時に、空きがあるからと、タワースイートの部屋に無料アップグレードして頂き、よりノンビリ過ごす事ができました。タワースイートからプールを挟んだラウンジまでは徒歩数分と便利です。ベランダも広く外のソファーに座って夜景、日の出を見る事ができます。 なお、ＴＶ前のソファーの奥行が広く（時々ある事ですが）、背中が背もたれまで届きません。普通の椅子か、奥行の浅い背もたれのソファーなら良かったのにと思います
Posted: 4/5/2025Reply from the propertyこの度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また、タワースイートへの無料アップグレードにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 広いベランダからの夜景や日の出は、きっと素敵な思い出になったことと存じます。 ラウンジへのアクセスが良い点も、快適にお過ごしいただけた一因かと思います。 テレビ前のソファーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの場所が分かりづらく、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。 また、タワースイートへの無料アップグレードにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 広いベランダからの夜景や日の出は、きっと素敵な思い出になったことと存じます。 ラウンジへのアクセスが良い点も、快適にお過ごしいただけた一因かと思います。 テレビ前のソファーにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考にさせていただきます。 より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 4/7/2025 - Verified guest|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)5
母の誕生日で利用しました。長崎は20年以上振りだったので、とても楽しみにしていました。世界新三大夜景！ホテルのお部屋からとてもとても綺麗に観えて夕暮れからの夜景の変化がとても美しくずっと観ていても飽きませんでした。お部屋のお風呂からも夜景がみえてジャグジーバス付きだったので癒されました。ラウンジも最高でしたが、雪が降っていたので夜に行けず残念でした。朝ご飯はとても美味しくスタッフの皆様の対応も最高でした！お天気のいい日にまたリベンジで伺いたいです。最高のホテルでした。
Posted: 3/22/2025Reply from the propertyこの度は、お母様のお誕生日という特別な日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 20年ぶりの長崎旅行という大切な機会に、当ホテルの客室からの夜景やお風呂、ラウンジ、朝食、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。 世界新三大夜景に選ばれた長崎の夜景は、時間とともに表情を変え、お客様を魅了します。お部屋やお風呂からもその美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ラウンジからの景色も格別ですが、雪のためご利用いただけなかったとのこと。ぜひ次回は、お天気の良い日にラウンジからの景色もお楽しみいただければと思います。 朝食やスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の笑顔が、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた当ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Reply from the propertyこの度は、お母様のお誕生日という特別な日に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 20年ぶりの長崎旅行という大切な機会に、当ホテルの客室からの夜景やお風呂、ラウンジ、朝食、そしてスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。 世界新三大夜景に選ばれた長崎の夜景は、時間とともに表情を変え、お客様を魅了します。お部屋やお風呂からもその美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ラウンジからの景色も格別ですが、雪のためご利用いただけなかったとのこと。ぜひ次回は、お天気の良い日にラウンジからの景色もお楽しみいただければと思います。 朝食やスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様の笑顔が、私たちにとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 ぜひまた当ホテルへお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Posted: 3/22/2025 - Verified guest5
4種の選べる朝食には、アラカルトメニューもチョイス出来て大満足でした お部屋の飲み物も全て無料 おかげで友達との会話も弾みました。 シャトルバスも長崎駅⇔ホテルまで予約不要で何度でも乗れるので観光に便利でした。 乗用車で行かない人に向けてHPに知らせて欲しいです。
Posted: 3/20/2025Reply from the propertyこの度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シャトルバスのご利用が観光の利便性に繋がったというお言葉、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお飲み物に関しましては、「離れ」「新館」のお部屋タイプしたら、ご準備している分はプラン内に入っておりますのでサービスでございます。 今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はガーデンテラス長崎ホテル＆リゾートへご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、シャトルバスのご利用が観光の利便性に繋がったというお言葉、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のお飲み物に関しましては、「離れ」「新館」のお部屋タイプしたら、ご準備している分はプラン内に入っておりますのでサービスでございます。 今後もお客様によりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
Posted: 3/21/2025 - Verified guest5
12月15日から1泊でお世話になりました。 もうすぐ2歳になる息子を連れての宿泊だったので色々と不安もありましたが スタッフのみなさま とても優しく親切に対応していただきました。 お部屋にはベビーガード、おむつのゴミ箱、ベビーソープなどが置いてあり、配慮に感動しました。 当日空きがあったので秋月にて 夕食をいただくことにしました。 どのお料理もとてもおいしくゆっくり過ごすことができて大変満たされました。 ラウンジの豊富な種類のドリンクや、景色の良さ、 朝食はレストランもしくは部屋食選べるところなど魅力が満載です。 なにより1番の見どころは夜景で 部屋からもお風呂からも長崎の夜景を楽しむことができ贅沢な時間でした。 家族でとても良い思い出になりました。 また必ず泊まりに行きたいお宿です。
Posted: 12/17/2024Reply from the propertyこの度は、数多くある宿泊施設の中より「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 夕食や眺望などお褒めのお言葉をいただきご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただいた「ハーバースイート」は、ロイヤルテラス棟に位置しており、長崎港の夜景をご覧いただける客室でございます。 ジャグジーを備え付けておりますので、長崎の夜景をお楽しみいただきながら至福のひとときを御堪能頂けたかと存じます。 今回お召し上がりいただいた和食会席のレストラン「秋月」へもお言葉を伝え、今後も精進して参ります。 次回ご来崎の際にも、是非「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へお越しいただけますと幸いでございます。 また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。
Reply from the propertyこの度は、数多くある宿泊施設の中より「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 夕食や眺望などお褒めのお言葉をいただきご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今回ご宿泊いただいた「ハーバースイート」は、ロイヤルテラス棟に位置しており、長崎港の夜景をご覧いただける客室でございます。 ジャグジーを備え付けておりますので、長崎の夜景をお楽しみいただきながら至福のひとときを御堪能頂けたかと存じます。 今回お召し上がりいただいた和食会席のレストラン「秋月」へもお言葉を伝え、今後も精進して参ります。 次回ご来崎の際にも、是非「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へお越しいただけますと幸いでございます。 また、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださいましたこと感謝申し上げます。
Posted: 12/22/2024 - Verified guest5
11月10日【離れ】オーシャンスイートツインに宿泊しました。リゾートホテルに宿泊経験がなかった為、受付からびっくりの連続。部屋もとてもきれいで2人だけの時間を特別なものに出来ました。自由に利用できるラウンジもとても落ち着いていて最高のひとときでした。また近くに行くことがあれば絶対に泊まりたいです。
Posted: 11/14/2024Reply from the propertyこの度は、数多くある宿泊施設の中より「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 特別な記念日でのご旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 今回ご宿泊いただいた「オーシャンスイート」は、離れの場所に位置しており長崎港に近いお部屋となっております。 また、宿泊者様専用のラウンジにつきましては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 次回ご来崎の際にも、是非「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へお越しいただけますと幸いでございます。 また、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き感謝申し上げます。
Reply from the propertyこの度は、数多くある宿泊施設の中より「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 特別な記念日でのご旅行に当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。 今回ご宿泊いただいた「オーシャンスイート」は、離れの場所に位置しており長崎港に近いお部屋となっております。 また、宿泊者様専用のラウンジにつきましては、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 次回ご来崎の際にも、是非「ガーデンテラス長崎ホテル＆リゾート」へお越しいただけますと幸いでございます。 また、お会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご感想をご投稿頂き感謝申し上げます。
Posted: 12/7/2024 - …1 - 5 of 40 reviews
