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Huis Ten Bosch Forest Villa

7-5 Huis Ten Bosch Machi, Sasebo-shi, Nagasaki, 859-3293

Ratings and reviews

4.5
Excellent
129 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.8
Meal4.4
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All ratings
  1. Verified guest
    4

    ゴールデンウィークに宿泊しましたが、お部屋はアップグレードしていただいていて、広く眺めもよく良かったです。ただ、玄関が狭いので部屋の中にベビーカーが置けなかったことだけ残念でした。 朝食会場まで少し歩きますが、食事はとてもおいしくて、部屋で順番待ちができるのも良かったです。 荷物もハウステンボス入り口までの送迎サービスがあり便利でした。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ玄関が狭いためベビーカーを置けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、客室改修などの際にはご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またこの度は、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔の中に佇むフォレストヴィラでのご滞在をご満足頂けましたご様子、大変嬉しく思います。しかしながら、コテージ玄関が狭いためベビーカーを置けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。今すぐにとはいきませんが、客室改修などの際にはご意見を参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお越し下さいましたお客様に、全ての面でご満足の頂けるひとときをご提供できるよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 5/12/2024
  2. nori6413
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    小鳥のさえずりの中、きれいに手入れされた木々を眺めながら早朝の散歩が心地よかったです。朝食会場からも緑が美しく、美味しい料理を堪能して楽しい休日を過ごすことが出来ました。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様に、非日常的空間の中で優雅に快適なひとときをお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/12/2024
  3. ハナミル0617
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月3日から夫婦+子ども2人で一泊しました。 建物や設備自体は新しくはないものの、掃除は隅々まで綺麗にされておりアメニティーも充実してました。また、チェックインした時に1階のリビングだけでなく2階の寝室二部屋のエアコンも付けていただいててその日は5月にしては暑い日だったのでさり気ない心遣いを感じました。 思っていた以上に周辺の雰囲気がよくバルコニーから観る景色は湖と緑の草木に囲まれてまるで外国に来たようでした。 私たちの宿泊した部屋はフロントや朝食の会場からも歩いていけるくらい近かったので小学低学年と未就学児も散歩の感覚で行き来できました。 夜は静かでグッスリ眠ることが出来て、朝は朝日が気持ちよくスッキリ起きることが出来て家族みんなリラックスした時間を過ごすことが出来ました。 朝食もどれもとても美味しくて、お刺身やカステラにはこどもたちも喜んでいました。 予約した頃はハウステンボスに泊まることに難色を示していた旦那も実際に泊まってサービスや周辺の自然の綺麗さを体験して、また次回も同じ部屋に泊まりたいと言っていました。 とても素敵なゴールデンウィークを過ごすことが出来て良かったです。フォレストヴィラを選んで良かったです。

    Posted: 5/5/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。 今年は例年とは違いいつになく暑い日が続きましたため、客室清掃終了時にはエアコンをオンにした状態でお客様をお出迎えするように致しておりましたことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い励みになります。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。自然豊かな森と湖畔に佇むフォレストヴィラでのご滞在を、ご家族皆様で充分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。 今年は例年とは違いいつになく暑い日が続きましたため、客室清掃終了時にはエアコンをオンにした状態でお客様をお出迎えするように致しておりましたことで、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い励みになります。また、朝食に関するお褒めのお言葉も頂戴し、ありがとうございました。 これからも皆様のご期待にお応えできるようなサービスと快適な空間のご提供を目指し、スタッフ一同より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 5/12/2024
  4. Verified guest
    4

    静かで良く眠れました。 フロントがわかりずらかった。 部屋は過ごしやすく綺麗でした

    Posted: 5/1/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在をごゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントの場所がわかりづらく、お疲れのところご不安な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにサイン表示の検討を早急に行って参る所存でございます。今後とも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、全てにおいてご満足頂き、来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在をごゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントの場所がわかりづらく、お疲れのところご不安な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにサイン表示の検討を早急に行って参る所存でございます。今後とも、お越し下さいましたお客様に、ご到着時からお帰り頂きました後まで、全てにおいてご満足頂き、来て良かったと実感して頂けますよう、スタッフ一同より一層の努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 5/2/2024
  5. あいりんかん1024
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5

    駐車場がわからなかった。荷物預かり所に荷物を預けホテルにチェックインした時には荷物があると預ける時に聞いていたがチェックインしても荷物はなく困りました。 しかし朝食会場の送迎や荷物の配送、チェックアウト後のペットお預かりなどサービスが沢山ありがたかったです。スタッフさんもとても丁寧な対応で感じが良かったです。少し古いですが綺麗に掃除が行き届いており別荘みたいな感じでとてもよかったです。前のワンちゃんの匂いが少ししたので少し気になりましたが愛犬と一緒に泊まれるホテルは珍しくありがたいのでまた是非利用したいです。

    Posted: 4/30/2024
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラ内ドッグヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、私共スタッフの対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。このようなお言葉が何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。しかしながら、専用駐車場までの案内が行き届いておりませんでした為、ご不安な思いをお掛けしましたこと、そして、荷物の件ににつきましても、ご迷惑おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、駐車場までのサインの見直し、及び改善に努めて参る所存でございます。これからも、お越し下さいましたお客様とワンちゃんに、心行くまでお楽しみ頂き、快適に安心してお過ごし頂ける空間のご提供ができるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は、フォレストヴィラ内ドッグヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はご帰宅後の貴重な時間を割いて、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。大切なワンちゃんとお過ごし頂く場所に、数ある施設の中から当ホテルをお選び頂きましたこと、そして、私共スタッフの対応に、ご丁寧なるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。このようなお言葉が何よりもの励みとなります。心より感謝申し上げます。しかしながら、専用駐車場までの案内が行き届いておりませんでした為、ご不安な思いをお掛けしましたこと、そして、荷物の件ににつきましても、ご迷惑おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、駐車場までのサインの見直し、及び改善に努めて参る所存でございます。これからも、お越し下さいましたお客様とワンちゃんに、心行くまでお楽しみ頂き、快適に安心してお過ごし頂ける空間のご提供ができるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご帰館をお待ち申し上げております。

    Posted: 5/2/2024
  6. 1 - 5 of 129 reviews