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Hotel Resol Sasebo

8-17 Shirahaecho, Sasebo-shi, Nagasaki, 857-0862

Ratings and reviews

4
Very Good
347 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.1
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 9/30/2023

    佐世保出張はいつもここでお世話になってます。いつも良心的なお値段で朝食でテンション上げてます。 他近郊ホテル多々ありますが、泊まったことがないので比較できませんが、これからもココでしょう。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    いつもホテルリソル佐世保をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食でテンション上げて一日をスタートさせていらっしゃる所を拝見できて、誠に嬉しい限りでございます。コロナ禍の客室でお召し上がり頂く朝食お弁当から、朝食レストランを再開してからのお一人様ごとのセットメニューと、未だコロナ禍以前のバイキング形式に至っておりませんが、レストラン内の人の往来が少なく朝から落ち着いて食事がしたいというご意見もまだ多いことから、お一人様ごとのセットメニューは継続させていただきます。 また10月からは、奇数日はメインがレモンステーキの和定食、偶数日はメインがビーフシチューの和定食と、メインは洋風ですが、全体の健康バランスを考えた、以前人気が高かったメイン料理の和食の形にてご提供させていただきます。どうぞご期待くださいましてまたご意見頂けますと幸いでございます。引き続き当ホテルをご愛顧のほどお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 辻

    Posted: 10/2/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 9/29/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
  3. Anonymous
    0
    Posted: 9/29/2023
    Service & Staff4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 9/27/2023

    少々古さを感じましたが、バスセンターの上の建物と駅に近いという立地で選びました。 アメニティ類も満足でしたし 部屋の広さも満足でした。 お風呂の排水が悪かったです。 食事に関しては、1日目朝食の和食も2日目の洋食もとても美味しかったです。 コーヒーも美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バスルームの排水の件でございますが、配管に異物が引っ掛かっていた場合、一時的に流れが悪くなる時がございます。清掃の際に流れが悪い部屋は修理担当者に連絡してその度修繕しておりますが、今回はチェックが少し甘かったと認識しております。ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。 他の点に関しましては問題なかったご様子で少し安心いたしました。 朝食につきましては高評価を頂き有難いかぎりでございます。和朝食は安定して人気がございますが、洋朝食はお客様のご意見をまとめたところ、賛否分かれたことを受けまして、10月からの朝食は奇数日、偶数日ともに和食にてご提供させていただきます。奇数日はメインがレモンステーキの和定食、偶数日はメインがビーフシチューの和定食と、以前人気が高かったメニューが復活となっております。もちろんコスタコーヒーも付いておりますので、また佐世保へお越しの際はぜひ朝食付きにてご利用頂けますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 辻

    Posted: 10/2/2023
  5. m-jog
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 9/22/2023

    立地は完璧だが、古いホテルの居抜きらしく、部屋は相当古いつくり。 他のリソルブランドと同じと期待するとがっかりするかも。佐世保にしてはあの内容だとコスパも今ひとつ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    m-jog様 ホテルリソル佐世保をご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰せの通り、当館は前事業所様からホテルを引き継ぎ、リブランドという形で2007年10月1日より、途中で呼称が変わっておりますが、ホテルリソル佐世保が運営して今日に至っております。他の地域のリソルホテルが次々と新規オープンしております中、当ホテルと同じような形をとっているリソルホテルもございますので、全てのリソルが新築ではないとご理解いただけますと幸いでございます。 ご宿泊代に関しましては一定ではなく、常に変動しておりまして、基本的に残室が多い日は比較的安く、需要が多い日は高くなるよう設定されております。お日にちによってはコスパの良し悪しがあるかと存じますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。確かに新築のホテルと比べますと敵わない部分が多いと重々承知しておりますが、ご利用になられるお客様がご不便なく、また佐世保へ来たら泊まりたいと思って頂けるようなホテル環境づくりを常に努力してまいりますので、どうぞこれからも佐世保のリソルならびに全国のリソルホテルをご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 フロント 辻

    Posted: 10/2/2023
  6. 1 - 5 of 347 reviews
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