フロントの方はとても親切でした。お部屋も綺麗で満足しました。 館内に温泉施設がなく移動しないといけなかったので、室内のシャワーを使用したのですが、お湯の温度が…もっと熱い温度だと良かったです。
4月15日に宿泊しました。 朝食は種類豊富で美味しかったですし、スタッフのみなさんの接客もとても良かったです。
ハウステンボスに近く、料金がお手軽でしたので宿泊しました。 部屋は綺麗で、朝食も美味しかったです。 宿泊棟を結ぶ道は、雨が降ると滑りやすくて危ないので、改善してほしいです。
お部屋に、メイク用の鏡がなく、不便でしたが、ハウステンボス内のホテルでは,新しいため、清潔感があり、コンセント位置もベット付近にあり、全体的に良かったです。
深0950 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在において、客室内の鏡が不足していることでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見につきましては、今すぐにとはいきませんが、今後の参考にさせていただきたいと存じます。ありがとうございました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
深0950 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在において、客室内の鏡が不足していることでご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見につきましては、今すぐにとはいきませんが、今後の参考にさせていただきたいと存じます。ありがとうございました。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
オフィシャルホテルという事でハウステンボスとのアクセス重視で宿泊しました。ホテル自体はリゾートというよりは正直合宿所みたいな造りかなと感じました。 お部屋の方ですが、この辺のホテルはなぜかシングルルームがなくツインルームだったので、奥に広々としてて正直一人ではもてあます感じで、反面テレビが20インチ程の小さなサイズだったりと、ちぐはぐで余計に悲壮感がありました。 また、室内センサーライトのシステムがよく分かり辛く、しばらくじっとしてると突然電気が消えてビクッとなります。正直これはない方がいいのではないでしょうか? 温泉が入れたり、専用ゲート、循環バスがあるのはオフィシャルならではの嬉しいサービスです。 朝食は品数豊富でどれも美味しかったです。混雑もなく大変堪能させてもらいました。 今回とりあえずハウステンボスを安くたくさん楽しむために泊まりましたが、もう少しワクワクしたりホッとするような仕組みがあればいいと思います。
ponpo1128 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室内テレビが小さいこと、室内人感センサーにおいて、操作方法のご案内が不十分であった事等、今後改善すべき点、真摯に受け止めました。ご指摘ありがとうございます。しかしながら、朝食内容や、ホテル特典など、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ponpo1128 様 先日は、ホテルロッテルダムにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。客室内テレビが小さいこと、室内人感センサーにおいて、操作方法のご案内が不十分であった事等、今後改善すべき点、真摯に受け止めました。ご指摘ありがとうございます。しかしながら、朝食内容や、ホテル特典など、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、誠にありがとうございます。これからも、皆様のご期待にお応えすべく、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。