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Shimabara Onsen Hotel Nampuro The Grand Ocean

2-7331-1 Bentenmachi, Shimabara-shi, Nagasaki, 855-0802

Ratings and reviews

4.6
Excellent
669 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money5
Baths4.6
Meals4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    小学生の子ども2人と夫婦の4人で宿泊しました。チェックイン前からロビーで遊べることから少し早めにホテル着。子どもたちは大はしゃぎ。チェックイン後はビールやアイスなどおもてなしも抜群。食事、風呂、サービスすべてで満足です。少し遠いですがまた行きたいねって帰りの道中で話題がとまりませんでした。素晴らしい思い出をありがとうございました!! クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/878?reviewId=33123476687402

    Posted: 1/18/2026
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/17/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 1/16/2026
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Baths4
    Meals4
  5. Verified guest
    4

    家族露天風呂と子供の遊び場が最高 家族露天\5500?ぐらいです。 夜の露天、朝の露天、星空と朝日のタイミングが合えばすごく絶景です。 夜遅くまで空いてる子供のボールプールの大きな遊び場がすごく助かりました。 他の画像やクチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/878?reviewId=33123476663708

    Posted: 1/15/2026
    Reply from the property

    このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして、夜の星空や朝日の景色など、時間帯ごとの魅力をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。自然が織りなす景観とともに、特別なお時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、キッズスペースのボールプールのご利用緒についても、お客様のお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子に私どもも心温まる思いでございます。 今後も、ご家族皆様に快適で思い出深い滞在をご提供できるよう、サービスの充実に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Baths4
    Meals4
    Reply from the property

    このたびはホテル南風楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貸切露天風呂につきまして、夜の星空や朝日の景色など、時間帯ごとの魅力をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。自然が織りなす景観とともに、特別なお時間をお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 また、キッズスペースのボールプールのご利用緒についても、お客様のお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子に私どもも心温まる思いでございます。 今後も、ご家族皆様に快適で思い出深い滞在をご提供できるよう、サービスの充実に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 1/16/2026
  6. 1 - 5 of 669 reviews