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Unzen Onsen Unzen Fukudaya

380-2 Obamacho Unzen, Unzen-shi, Nagasaki, 854-0621

Ratings and reviews

4.5
Excellent
79 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    ご飯がとても美味しくて量も多く、食い倒れになりました。

    Posted: 9/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    母のお誕生日と米寿のお祝いで初めて雲仙温泉に行く事にしました。どこの宿にするか迷いましたが部屋に露天風呂がついている点とお食事が美味しいそうで福田屋さんに決めてました。台風が来てどうなる事かと思い宿に電話をして様子を聞くと丁寧に教え下さり 安心して行く事ができました。お料理が味も盛り付けもとても心がこもっていて母のお祝いにふさわしくとても喜んでいました。お刺身にきゅうりのカエルさんが盛り付けられていて母がとても感激していました。お刺身の鮮度も大変良く美味しかったです。チーズホンジュもA5ランクのお肉も酢の物も 茶碗蒸しもお祝いなお赤飯まで用意してくださり、デザートもお誕生日のお祝いでクッキーにおめでとうございますとチョコで書いてくださってて、福田屋さんを選んで正解だったと思いました。温泉もお肌がつるつるになりました。また雲仙に行くことがあれば泊まりたいし、皆さんにお勧めしたい宿です。

    Posted: 9/2/2024
    Reply from the property

    かりん6382 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当館のお料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。 今後とも雲仙福田屋をよろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    かりん6382 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当館のお料理にご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう努力いたします。 今後とも雲仙福田屋をよろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Posted: 9/6/2024
  3. Verified guest
    2

    家族で1泊させていただきましたが、フロントで鍵を渡され、荷物も自分で運び、部屋の説明も一切ありません。部屋にサウナと露天風呂がついていたのですが、使い方がわからないため、フロントに電話をすると作業服を着た業者のような方がこ来られて、終始タメ口で対応。正直ありえないです。

    Posted: 8/26/2024
    Reply from the property

    エイト5473 様 この度は、雲仙福田屋/山照‐別邸をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点、真摯に受け止めております。 責任者・スタッフとも共有させていただき、改善させていただきます。 サービスの質を高めるために一段と努力をして参ります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 福田

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    エイト5473 様 この度は、雲仙福田屋/山照‐別邸をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点、真摯に受け止めております。 責任者・スタッフとも共有させていただき、改善させていただきます。 サービスの質を高めるために一段と努力をして参ります。 どうか引き続きご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 福田

    Posted: 9/6/2024
  4. Verified guest
    5

    とても居心地のいい宿。落ち着いた雰囲気の部屋に小さいながらも露天風呂がつき、とてもリラックスできた。 雲仙の温泉は硫黄泉だが、こちらの温泉はほとんどにおいが感じられず、硫黄臭が苦手な私にはありがたかった。 食事も質が高く、特にしゃぶしゃぶやアワビの踊り焼など火を通しすぎると台無しになる料理に対して、温度管理が行き届いていた。 朝食の味噌汁も保温状態がよく、煮えすぎて不味くなることがなかった。料理長は故神田川氏の弟子だとか。腕の高さがいたるところで感じられた。 これだけのサービスで、一人2万円台とは驚きのコスパ! 雲仙に来たときは、また利用したい。

    Posted: 8/25/2024
    Reply from the property

    taketyann2001 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 お食事に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。 「もう1泊したい休日の我が家」を体現できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 今後とも雲仙福田屋をよろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    taketyann2001 様 雲仙福田屋/山照‐別邸にご宿泊いただき、ありがとうございました。 お食事に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。 スタッフ一同、更なるサービス向上を目指して参ります。 「もう1泊したい休日の我が家」を体現できるよう、日々サービスの向上を図って参ります。 今後とも雲仙福田屋をよろしくお願い申し上げます。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Posted: 8/26/2024
  5. Verified guest
    5

    料理、温泉、部屋どれも◎。 スタッフの皆さんの対応も親切丁寧で良い休養になりました。 雲仙観光に立地も良かったです。

    Posted: 8/4/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸をご利用いただき、ありがとうございます。 当館のスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。 いつ来られてもご満足いただけるような旅館作りを目指してこれからも努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    投稿者 様 雲仙福田屋/山照‐別邸をご利用いただき、ありがとうございます。 当館のスタッフ対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう努めて参ります。 いつ来られてもご満足いただけるような旅館作りを目指してこれからも努力して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 雲仙福田屋/山照‐別邸 予約係

    Posted: 8/6/2024
  6. 1 - 5 of 79 reviews