gw中だからなのか?、スタッフ間の連携が取れていなのが、なんだかとても残念でした。何かお手伝いできることはありますか?と言われたので質問をしたのに、持ち帰ったら回答がないまま、こちらからいうまで何も連絡もない。領収書もメールで送ると言われたのに、送られてこず、こちらから問い合わせたら慌てて送られてきました。 ホテルの雰囲気、レストラン、アメニティ、裏のTSUTAYAなどはとてもステキです。
今回大切な記念日で宿泊しました。 前日から色々ご相談させていただき、結果として全てにおいて期待以上で、とても満足できました。 また必ず泊まりたいと思います。 本当にありがとうございました。
さすが一流のおもてなしで心地よいホテル時間が過ごせました ラウンジのお料理も美味しく特にスイーツが絶品でした シャワーブースと浴槽がわかれているホテルが多いですが こちらは一体化していてそれが良かったです 年配の者が居たのでお部屋もエレベーターから近くて良かったです ありがとうございました
今回は無理な要望にも快くお受け頂き感謝致します 素敵な記念日になり大満足でした ラウンジのお食事も大変美味しく楽しい時間を過ごせました ありがとう御座いました また機会があれば伺いたいと思います
楽天さんが「最高級宿」と評価しているのにふさわしいお宿でした。こんな贅沢もたまには良いでしょう。