妻との旅行で利用をしました。初めての奈良ホテルでしたが、大満足でした。 施設が１１６年前に建設された建物ということでしたが、品格・サービスなど 非日常を体験することが出来ました。 また、無料で部屋の広さをグレードアップをして頂き 感謝しております。 朝食も洋定食を頂きましたが、妻も大満足でした。 また 奈良に行った際は利用しようと思います。
このたびはご夫婦での大切なご旅行に奈良ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 歴史ある建物の趣やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のアップグレードや朝食についてもお喜びいただき、私どもも光栄でございます。 また奈良にお越しの際は、ぜひお帰りをお待ちしております。
このたびはご夫婦での大切なご旅行に奈良ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 歴史ある建物の趣やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋のアップグレードや朝食についてもお喜びいただき、私どもも光栄でございます。 また奈良にお越しの際は、ぜひお帰りをお待ちしております。
築145年の本館、窓辺を鹿が通りすぎるThe Bar、レストランでの朝食、そしてなによりのスタッフ･コンシェルジュみなさんの質の高いサービスは素晴らしい体験でした。ありがとうございました。残念だったのは、ベランダを開けて朝の空気を感じていたところ、他の部屋方がベランダで喫煙されたようでしばらくツラかったです。
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 本館の歴史ある佇まいや、The Barでの風情あるひととき、朝食、そしてスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。ご滞在が素晴らしい体験であったとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。 一方で、ベランダでの喫煙によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。喫煙マナーに関しましては、今後は対応策を検討し、一層の注意喚起に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 本館の歴史ある佇まいや、The Barでの風情あるひととき、朝食、そしてスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。ご滞在が素晴らしい体験であったとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。 一方で、ベランダでの喫煙によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。喫煙マナーに関しましては、今後は対応策を検討し、一層の注意喚起に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルの第一印象はスタッフの皆さんのご対応にかかっていると考えており、期待通り大変丁寧でこちらの都合で申し訳なかったのですが、様々な要望にも対応いただけてそれだけで奈良ホテルを選ばせてよかったと感じました。料理はせっかくなので最上級の「三笠」を選ばせていただきましたが、しっかりかつ凝った味付けでホテルとしての個性を感じられて、ホテルの歴史あるダイニングの雰囲気にマッチしており、非常に満足感が高いものでした。また、高品質なホテルでは朝食でも差が出るものですが、ホテルがプッシュされていると思われるオムレツやフレンチトーストは絶品でした。奈良ホテルに泊まること自体が旅の主役であり全てである、そんな時間を頂戴できたことを深く感謝致します。
このたびは奈良ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「選んでよかった」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。お客様のご要望にできる限りお応えすることが、心に残るご滞在につながると信じ、日々努めておりますので、その姿勢をお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。 また、フレンチディナーや朝食のオムレツ・フレンチトーストまでご満足いただけたとのこと、シェフをはじめ調理スタッフにとっても光栄なことでございます。歴史あるダイニングでのお食事のひとときをお楽しみいただけたことは、私共にとって大きな喜びです。 「奈良ホテルに泊まること自体が旅の主役」とのお言葉を胸に、これからも唯一無二の時間をお届けできるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております
このたびは奈良ホテルにご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、「選んでよかった」とのお言葉を頂戴し、私どもにとって何よりの励みでございます。お客様のご要望にできる限りお応えすることが、心に残るご滞在につながると信じ、日々努めておりますので、その姿勢をお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。 また、フレンチディナーや朝食のオムレツ・フレンチトーストまでご満足いただけたとのこと、シェフをはじめ調理スタッフにとっても光栄なことでございます。歴史あるダイニングでのお食事のひとときをお楽しみいただけたことは、私共にとって大きな喜びです。 「奈良ホテルに泊まること自体が旅の主役」とのお言葉を胸に、これからも唯一無二の時間をお届けできるよう、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております
朝食がとてもおいしかったです。
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるお食事とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様にご満足いただけるお食事とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
数年前にルームサービスで夜食のにゅうめんがあったのに今はない。 部屋の風呂には髪の毛が付いていた。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 過去にお楽しみいただいた「にゅうめん」のルームサービスにつきまして、ご提供が終了いたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として拝受いたします。 また、浴室に髪の毛が残っていたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。清掃に関して再度徹底を図り、二度とこのようなことがないよう指導してまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 過去にお楽しみいただいた「にゅうめん」のルームサービスにつきまして、ご提供が終了いたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。今後のサービス向上に向けた貴重なご意見として拝受いたします。 また、浴室に髪の毛が残っていたとのこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。清掃に関して再度徹底を図り、二度とこのようなことがないよう指導してまいります。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、一層努力してまいります。