部屋の窓から大仏殿が見えて、眺めがよかった。 スタッフのサービスも良かった。
予約確認時の電話の時 名を名乗ってほしいです。 最初に掛かってきた際の 藤井さんしか名乗られてないです。 後日料理の事で連絡をした際 、担当者が席外してるから折り返すっと言われ待てど掛かってこない。 仕方なくかけ直すと また違う人が出て そもそも担当者休みだと言われる、料理の事なら誰でも承れるって言われ はぁ?ってなりますよね。 予約確認の電話の時に ベビーソープも言ったけど 初日には置かれてなくて 2日目にやっと置かれる 初日はあると思ってお風呂入ったら無くて焦りました。 宿到着時、出迎えてくれた若い男性はとても好印象で配慮を感じました。 別棟に着くと廊下異臭がする。 露天風呂だけど 中身はただのお湯。 お風呂が沸きましたって家で聞くあれが響きますね。 予想外で驚きました。 雰囲気ぶち壊し。 シャワー室狭くて 乳児洗うの大変。 大人の食事は 可もなく不可もなく 子供用の食事の揚げ物は 硬すぎて子供食べない。 この金額で この宿を選ぶ意味はない 2度と泊まらない
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 しかしながら、今回のご宿泊はお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。 電話の際やベビーソープにつきましてはご不快、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 スタッフの対応やお部屋の確認等、今一度見直してまいります。 また、その他のご意見につきましては社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。 露天風呂につきましては温泉ではございませんので、ご了承いただきますようお願い申し上げます。 至らぬ点があったにもかかわらず、スタッフのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
宿からの眺めは奈良盆地が一望できて最高でした。部屋食の懐石もとても美味しく、楽しみながら頂きました。スッフの方々も皆さん感じよく、皆さん声掛けをしてくださり、居心地よかったです。宿泊翌日は重い荷物を持って奈良見物しなければならなかったのですが、近鉄奈良駅の宿の事務所に預かってくださり、とても助かりました。 是非また泊まりたいと思いました。
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテル・旅館の中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 当館自慢の眺望をお気に召していただけたようで何よりでございます。 近鉄奈良駅前の当館の案内所では午前10時から午後18時までお荷物のお預かりも承っております。 お気軽にお立ち寄りくださいませ。 お食事やスタッフのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 「是非また泊まりたい」とのご感想も非常に嬉しく光栄でございます。 今後もお客様がご快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。 次回奈良にお越しの際は、是非三笠へお越しくださいませ。 お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
6ヶ月になる息子の初めての旅行で利用しました。離乳食を用意してくれたり、オムツやベビーグッズ等沢山準備してくださり少ない荷物で行くことが出来ました。息子にはかなり大きかったですが子供用の浴衣もあり(100cmから)記念撮影もしました。部屋についている露天風呂とシャワーの位置が少し遠く、シャワーの場所が狭かったので息子をお風呂に入れるのが少しやり難く感じました。ただ、その他の部分はとても過ごしやすく大満足です。また機会があれば利用したいです。
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中ご滞在中の感想を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 当館では小さなお子様連れのお客様にもご快適にお過ごしいただけるようウェルカムベビープランをご準備しております。 おむつやベビーフードのサービスやベビー布団等の貸し出しもご準備しております。 シャワーの位置につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 ご意見を社内で共有し、改善できるよう検討致します。 「大満足」とのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 またお越しいただける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 従業員一同お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
今回は大部屋でわいわいのコースです。脚の悪い85歳の母にとっては娘 孫 ひ孫 計7名での初めての旅行でした。コース通り大部屋でわいわい楽しめて食事の部屋も個室を使わせて頂きゆっくり食事の時間を過ごせました。階段も少なく母親の移動も安心でした。従業員の皆様にも優しくして頂き思い出に残る旅行になりました。
この度は奈良 万葉若草の宿 三笠をご利用いただき誠にありがとうございます。 皆様で初めての旅行に当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 当館の個室の食事処はご家族連れのお客様や恋人同士のお客様等、大切な人との素敵なひとときをお過ごし頂ける自慢のものとなっております。 当館でのご宿泊が良い思い出の一部となったようで大変嬉しく思います。 またお越しいただける機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。