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Smile Hotel Nara

4-21 Sanjo Honmachi, Nara-shi, Nara, 630-8122

Ratings and reviews

3.5
Good
37 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.4
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.2
Meal2.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 9/18/2023

    JR奈良駅からは近くて便利。浴室が狭かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルはJR奈良駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店があり大変便利かと思います。 浴室に関しましては、ユニットバスになっており簡易的にはなってしまいます。 お客様一人一人がご満足していただけるよう、日々お部屋の清掃や館内設備に不備がないかを定期的に点検しております。 スタッフ一同も最高のおもてなしが出来るよう努めております。 また、フロントには奈良の観光マップや飲食店マップもございます。 この度はお忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございました。 フロント 山本

    Posted: 9/20/2023
  2. ヨモギ0101
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 9/15/2023

    駅から近くて、大きくスマイルホテル!と書かれてたので分かりやすかったです。近くが葬儀場なのが少し残念…エアコンが温度設定出来ない古いタイプだったので、寒かった。

    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室のエアコンの件ですが当ホテルは全館一括空調になっており、お部屋での操作は風量のみ調節が可能となっております。お部屋が寒い場合にはフロントにて毛布の貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 当ホテルは最寄り駅JR奈良駅より徒歩3分の位置にございます。周辺にはコンビニ、飲食店、スーパーなどもございますので大変便利かと思います。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル奈良 金本

    Posted: 9/16/2023
  3. tomo19650220
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 8/16/2023

    駅近で立地もよくフロントのスタッフの方も気持ちのいい対応をしていただきました。 一つ要望を言わせてもらうなら、部屋に空気清浄機を設置して欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 また、当ホテルはJR奈良駅から近く周辺には飲食店やコンビニがありとても好立地でございます。価格は毎日変動制にはなりますが、お客様が少しでもご利用していただけやすい価格設定に心がけております。 空気清浄機につきましては、フロントにお申し付けいただければ貸出をしております。 24時間フロントにはスタッフもおりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 当ホテルは1人でも多くのお客様に快適で安全にご宿泊していただけるよう、日々の清掃や設備に不備がないかを定期的に点検しております。 お客様のご意見やご感想が当ホテルのより良いホテルづくり、スタッフの励みに繋がります。 この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 スマイルホテル奈良 フロント山本

    Posted: 8/17/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/9/2023

    素泊まりでした お値段を考えたら問題ありません 体を洗うためのスポンジがあるのはとても嬉しかったです 機会があれば利用したいと思います

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 機会があれば利用したいとのお声ありがとうございます! お部屋にご準備のないアメニティーは1Fエレベーターの前にご準備しておりますのでお客様にはご自身でお取りいただくようになっております。 今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お近くにお越しの際は是非ともスマイルホテル奈良をよろしくお願いいたします。 スマイルホテル奈良 金本

    Posted: 8/10/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    4
    Posted: 8/7/2023

    立地がよく歩いて奈良公園や興福寺まで行けました。気持ちよく過ごすことができて良かったです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたご様子をうかがえて嬉しく思っております。 お客様の仰るとおり当ホテルは最寄りのJR奈良駅より徒歩3分の場所にあり、周辺には飲食店、スーパー、コンビニもございますので観光へ行かれる際にも大変便利かと思います。 今後もお客様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 スマイルホテル奈良 金本

    Posted: 8/8/2023
  6. 1 - 5 of 37 reviews
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