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Art Hotel Joetsu

5-1-11 Honcho, Joetsu-shi, Niigata, 943-0832

Ratings and reviews

4
Very Good
276 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/14/2022

    朝食がおいしかった。新潟の名物料理がメニューに入っていて旅行先のいい思い出の一つになります。 ただし、部屋に入って テーブルの上に、前宿泊者が使ったであろうタオルが放置されていたのは、がっかりです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 8/13/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 8/13/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 8/12/2022

    一般的なビジホです。かもなく不可もなく。 ただし、チェックイン時にルーム内設備の説明がなく、電気のスイッチ、コンセント周り。 バスタオルなどの交換の説明などがないのが残念。 ペラ紙で良いので部屋の使い方はあった方が良いかと。 ちなみにセムダブルに泊まってましたが廊下の声は部屋に丸聞こえなので要注意です

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/12/2022

    なぜか洗濯機がいつも埋まっている

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 コインランドリーではご不便をおかけいたしました。お盆期間中でご宿泊のお客様も多く、2台とも昼夜問わずフル稼働しておりました。通常期であればこのような状況は稀ではございます。 皆様が快適にご利用いただけるよう、洗濯終了後の放置などがある場合は回収させていただいたりしながらご案内をさせていただいております。 簡単に台数を増やすなどが難しい状況ではございますが、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/13/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 8/12/2022

    いつも通り困ったことがない

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 またのご利用お待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/12/2022

    長岡花火大会を見終わってから日付変わる前くらいにホテルに到着。 駐車場が少し遠いです。 部屋は綺麗でしたが、空調が温度設定でなかったのもあり寝るまでは暑かったです。 朝食バイキングは地元ならではのものがあり美味しかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 朝食に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 只今、月替わりのメニューにて「おぼろ豆腐」の提供をしております。 お部屋の空調に関しまして、ご不便の念をおかけしましたこと、申し訳ございません。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日々のメンテナンスを行ってまいります。 またお近くにお越しの際はご利用ください。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/12/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 8/10/2022

    飲食店近くにあります。駐車場は少し離れています。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 駐車場の件は、ご足労をおかけいたしました。 当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。 目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。 また、上越へお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用いただきますようよろしくお願い申し上げます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご多用の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 8/8/2022

    駅に近く、商店街の中にあり、立地は最高です。価格もリーズナブルで満足。一方、お部屋は普通で、可もなく不可もなくというところでしょうか。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。 当館は高田駅より徒歩3分、繁華街「仲町通り」や商店街「本町通り」、現存する日本最古級の映画館「高田世界観」もすぐ近くにございます。 目の前にはコンビニエンスストアも有り、ご滞在中は便利かと存じます。 お近くにお越しの際はご利用下さい。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/8/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 8/5/2022

    朝食が美味しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、「美味しい」とのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。 当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。 また、月替りでのメニューもご用意してございますので、お楽しみいただければ幸いでございます。 お近くにお越しの際はご利用ください。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 8/6/2022
  11. 1 - 10 of 276 reviews