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Niigata Grand Hotel

32230 Shimo Okawamae-dori, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8052

Ratings and reviews

4.1
Very Good
167 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.7
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    ユニットバスでしたが広くシャワーの水圧も十分でした。また利用したいです。

    Posted: 2/14/2025
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ユニットバスをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ユニットバスをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用、ありがとうございました。

    Posted: 2/14/2025
  2. Verified guest
    5

    朝ごはん、和食を選んだらいごねりがでた! 村上の塩で味付けされたカレイも美味しかった。 ご馳走さまでした。

    Posted: 2/8/2025
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。朝食につきまして、お褒めの大変嬉しく存じます。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。朝食につきまして、お褒めの大変嬉しく存じます。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    Posted: 2/8/2025
  3. Verified guest
    5

    近場での会合の後宿泊で利用しました。 バスルームも改装されておりシャワーも水圧があり快適に利用できました。 当日忘れ物をしてしまいましたが、フロントの方にも快くご対応いただきまして満足しています。 部屋の広さに対しテレビが小さいのと照明の明るさが調整できるとなおよかったです。

    Posted: 2/2/2025
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、 誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

    Posted: 2/2/2025
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    お部屋も清潔で快適に過ごしやすく、接客も丁寧で、また利用させていただきたいなと思いました。 チェックイン後に日中工事に伴う騒音がある階だという旨を知りましたので、せめて事前に知れていれば良かったなという点のみマイナスでした。

    Posted: 1/26/2025
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 騒音につきましては、ご説明不足で申し訳ございません。 またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 騒音につきましては、ご説明不足で申し訳ございません。 またの機会のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。

    Posted: 1/28/2025
  5. Verified guest
    3

    ユニットバス内が少し寒かった(床が冷たい)です

    Posted: 1/18/2025
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またの機会のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は新潟グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またの機会のご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 1/19/2025
  6. 1 - 5 of 167 reviews