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Hotel Okura Niigata

6-53 Kawabatacho, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8053

Ratings and reviews

4.2
Very Good
117 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.5
Most recent
  1. Verified guest
    4

    朝食が美味しいです。ローケーションは新潟で一番だと思います。

    Posted: 6/9/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    スタッフの教育が行き届いているのと、朝食が素晴らしい。 また利用させて頂きます。

    Posted: 5/30/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    宿泊予約の段階から何度もメールで相談させて頂きました。 親切で適切な対応をして頂きました。 とても良いスタッフさんだと思います。 新潟に再度行く事があれば、第一選択に上げるホテルでした。

    Posted: 5/27/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    お米の食べ比べができ、とても美味しかった。

    Posted: 5/23/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  5. Verified guest
    4

    毎年利用しています! お部屋は至ってシンプルで、ビジネスホテルよりかは広いので快適に過ごせます。 ベッドの上にあったクッションが臭すぎて使えなかったことと、お風呂場に数本毛が落ちてて少し気になりました。 新潟駅からは距離があるので、次から利用するのは悩んでます。 土日だけでもシャトルバスがあれば嬉しいです。

    Posted: 5/20/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  6. 1 - 5 of 117 reviews