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Hotel Okura Niigata

6-53 Kawabatacho, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 951-8053

Ratings and reviews

4.1
Very Good
218 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. れい87251398
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 5/27/2023

    私が間違って喫煙で予約したのに、空気清浄機などを入れていただき、感謝します。立地もよく、萬代橋対岸から見る風景もよく(ライトアップも含め)、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 5/25/2023

    5月23日に宿泊しました。フロントの方の対応が素晴らしかったです。部屋も広くゆったり過ごすことができました。朝食も白米がとても美味しかったです。おかずも品数が多く満足でした。また利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5
    Posted: 5/24/2023

    友人と5人で利用しました。 ホテルの方皆様ご親切にしていただき、とても楽しく過ごせました。 朝食もおいしく大変満足です。 また新潟に行く際は利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    4
    Posted: 5/23/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  5. しおこ0508
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 5/16/2023

    チェックイン時に荷物を部屋まで運んでいただけたのが助かりました。ありがとうございました。朝食もおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    の度は数ある新潟市内のホテルよりホテルオークラ新潟をご利用賜りまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ホテルでのご滞在が快適になるようスタッフ一同真心を込めてご対応させていただきます。 また新潟市にいらっしゃる際には、是非ホテルオークラ新潟にお立ち寄りいただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご滞在の感想をお寄せいただきありがとうございました。

    Posted: 5/19/2023
  6. 1 - 5 of 218 reviews
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