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Hotel Nikko Niigata

5-1 Bandaijima, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0078

Ratings and reviews

4.5
Excellent
282 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4

    5月19日に宿泊しました。天気は良くなかったですが部屋から見える景色がよく(駅からは遠いですが)また、広さも十分でしたのでリラックス出来ました。

    Posted: 5/23/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 あいにくのお天気にもかかわらず、お部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、そして広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 新潟方面へお越しの際は、より快適な滞在をお約束できるよう、ホテルスタッフ一同、心を込めてお迎えして参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 あいにくのお天気にもかかわらず、お部屋からの景色をお楽しみいただけたこと、そして広さにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 新潟方面へお越しの際は、より快適な滞在をお約束できるよう、ホテルスタッフ一同、心を込めてお迎えして参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/24/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 5/22/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. Verified guest
    5

    高層階で信濃川と萬代橋、そして日本海が見えました。家族3人で宿泊しましたが、快適に泊まれました。 また、次回も泊まりたいです。コイン式の日本酒の飲み比べ最高です。久保田が何種類も飲めました。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 高層階客室から信濃川や萬代橋、日本海の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 日本酒ラウンジ「よりなせ」にて日本酒飲み比べをお楽しみいただき、大変光栄に思います。新潟ならではの日本酒をお試しいただけたとのことで私共も嬉しいかぎりでございます。 またお客様にお会いできることを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 高層階客室から信濃川や萬代橋、日本海の景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 日本酒ラウンジ「よりなせ」にて日本酒飲み比べをお楽しみいただき、大変光栄に思います。新潟ならではの日本酒をお試しいただけたとのことで私共も嬉しいかぎりでございます。 またお客様にお会いできることを、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/21/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    5月18日に宿泊しました。結婚式も何組かやっていましたが、サービスもしっかりしていただき、デラックスのため部屋も広く快適に宿泊できました。 コイン式の日本酒飲み比べは朝日山酒造のもので絶対オススメです。酒好きにはたまりません。ただし火入した久保田の萬寿が売切れだったのが残念でした。

    Posted: 5/20/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。 また当ホテルのコイン式日本酒飲み比べをご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら一部銘柄が完売していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、在庫管理を徹底して参ります。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、ホテルスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご利用に際し、ご満足いただけましたご様子、大変ありがたく嬉しく存じます。 また当ホテルのコイン式日本酒飲み比べをご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。 しかしながら一部銘柄が完売していたとのことで、大変申し訳ございませんでした。この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、在庫管理を徹底して参ります。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、ホテルスタッフ一同精進してまいります。機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/21/2024
  5. Verified guest
    4

    佐渡に行く時に利用しました。朱鷺メッセの隣で佐渡汽船ターミナルまで歩いて行けます。ホテルの中華料理が美味しかったです。宿泊者用のお得なメニューを食べました。 窓から信濃川、遠くに佐渡も見えました。お部屋も快適なでした。 また利用したいです。

    Posted: 5/19/2024
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 佐渡へのご旅行の際、当ホテルをご利用頂き、立地の便利さをご実感いただけたことを嬉しく思います。朱鷺メッセに隣接し、佐渡汽船ターミナルまで徒歩10分ほどと大変アクセスが良く多くのお客様にご好評いただいております。 また、中国料理レストランでのお食事につきましてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変高い評価をいただき、シェフおよびレストランスタッフ一同、大変喜んでおります。 今後も、より一層皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて努めてまいります。 再びお客様にお会いできる日をホテルスタッフ一同、心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテル日航新潟をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 佐渡へのご旅行の際、当ホテルをご利用頂き、立地の便利さをご実感いただけたことを嬉しく思います。朱鷺メッセに隣接し、佐渡汽船ターミナルまで徒歩10分ほどと大変アクセスが良く多くのお客様にご好評いただいております。 また、中国料理レストランでのお食事につきましてもお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変高い評価をいただき、シェフおよびレストランスタッフ一同、大変喜んでおります。 今後も、より一層皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようホテルスタッフ一同、精一杯努めて努めてまいります。 再びお客様にお会いできる日をホテルスタッフ一同、心より楽しみにしております。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 5/20/2024
  6. 1 - 5 of 282 reviews