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JR-East Hotel Mets Niigata

1-96-47 Hanazono, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0086

Ratings and reviews

4.3
Excellent
457 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    立地優先で選んでいるので、立地に関してはこの上ないです。

    Posted: 4/13/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後はサービス面でも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、クチコミをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 当館の立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 今後はサービス面でも満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Posted: 4/13/2025
  2. Verified guest
    4

    新潟駅構内と言っていいほどの距離で、駅1階に地酒が飲めるれる和食レストラン、カレーライスを中心とした創作料理屋があり食事にも困りません。

    Posted: 4/11/2025
    Reply from the property

    このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの1階には和食メインと洋食メインの2つの飲食店がございます。また、駅構内”CoCoLo新潟”にも多くの飲食店がございますので、雨天時でもお気軽にご利用いただけます。 今度もお客様にとって、安心・快適にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテルの1階には和食メインと洋食メインの2つの飲食店がございます。また、駅構内”CoCoLo新潟”にも多くの飲食店がございますので、雨天時でもお気軽にご利用いただけます。 今度もお客様にとって、安心・快適にお過ごしいただけるホテルであるようサービス向上に取り組んで参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Posted: 4/12/2025
  3. Verified guest
    4

    新潟駅直結でアクセス抜群、駅南口に位置し静かな環境で過ごせる。部屋着やスリッパでのホテル内移動はお控えくださいの案内があるので部屋着を持って行くと便利

    Posted: 4/10/2025
    Reply from the property

    このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館は防音設備が整っており屋外の騒音を気にすることなくお過ごしいただけるかと存じます。今後も立地に甘んじることなく、快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    このたびはJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。当館は防音設備が整っており屋外の騒音を気にすることなくお過ごしいただけるかと存じます。今後も立地に甘んじることなく、快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。お客さまのまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Posted: 4/12/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 4/6/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    駅からホテルまで濡れないで済む。 駅ターミナルにも出やすい。 部屋は清潔で快適。 近くにコンビニもドラッグストアもなんでもある。 新潟に行く機会があれは、また宿泊したいです。

    Posted: 4/5/2025
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて何よりでございます。 今後はサービス面でもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお目にかかれる日が来ますことを心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はJR東日本ホテルメッツ新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子が伺えて何よりでございます。 今後はサービス面でもご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。 またお客様にお目にかかれる日が来ますことを心よりお待ち申し上げております。 JR東日本ホテルメッツ新潟 支配人

    Posted: 4/6/2025
  6. 1 - 5 of 457 reviews