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Hotel Global View Niigata

1-2-4 Benten, Chuo-ku, Niigata-shi, Niigata, 950-0901

Ratings and reviews

4.3
Excellent
348 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.2
Meal4.5
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4

    とても綺麗なお部屋でした。 1人で泊まるのが心配だったので、角部屋でありがたかったです。 また駅近くなので、買い物してもすぐに戻ってこられて便利でした。 大浴場が地下一階にあり、時間帯によっては少し混みましたが、部屋で入るよりは楽で良かったです。 朝食はバイキングで、少し品数が少なめかな?と感じましたが、季節もの・地元ならではの物が味わえて、満足でした。 また泊まりたいです。 ありがとうございました。

    Posted: 7/16/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    2

    受付(女性)の対応があまり良くなかった。 アメニティーは無料でお願いしたい。 風呂の排水が悪く浴室の床が水浸しになり、洗顔に使えなかった。

    Posted: 7/16/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1

    初めて利用しました。 土砂降りの雨が降る中、ホテル併設の駐車場に停めようとしたら満車とのことで別の駐車場を案内されました。別の駐車場がホテルから5分くらい離れているので、雨に濡れてずぶ濡れのまま受付に行きました。 ずぶ濡れの状態は見ればすぐわかるのに、タオルを貸してくれたり、一言「タオルお持ちしますか?」とかもなく、不愛想なスタッフさんが淡々と受付をされました。こちらから「タオルお借りできますか?」と聞くと、受付横のタオルが入っている籠を無言で指さされ、「勝手に取れ」くらいな印象で無表情で対応されました。とても気分が悪く、泊まらずに帰りたかったくらいです。 「傘を貸して頂けますか?」と聞くと、傘は無いから自分で買ってください、と言われました。無いことは仕方がないのですが、言い方と対応がとても不躾で本当に残念でした。 部屋の廊下が暗くて怖いのと、室内も暗すぎてビジネス利用はお勧めできません。 トイレ・浴室は古いままでリニューアルしてません。狭くて冷たいです。 受付の対応が酷かったので、部屋から出たくなくなり、大浴場は利用しませんでした。 1泊2日で16000円(朝食無し)でこの対応は、ひどいです。

    Posted: 7/16/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  4. Verified guest
    4

    駅からすぐで立地が良いです 部屋はリニューアルされて清潔で、ユニットバスは古いですが大浴場に行くのであまり気になりませんでした 直前に予約したからなのもありますが、アメニティが有料なのを考えるとちょっとお高めかなと思いました。 でも朝ごはんがとても美味しかったので満足です!

    Posted: 7/15/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からの立地は私共のおススメのPOINTでございます。 ユニットバスに関しては歴史を感じることができる台形タイプでございます。 ですが、2年前に地下一階に大浴場を作成して頂きました。 アメニティに関してはSDGsの観点から客室にプラスチック製品を置かないように取り組んでおります。 男性用(髭剃り・ジェル・ローション・櫛・ボディタオル・コットンセット)が300円。 女性用(クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液・フェイスマスク・櫛・ボディタオル・コットンセット)が300円です。 大浴場に関しては髭剃り・洗顔料以外はご用意がございます。 朝食に関してご満足いただけたようで幸いでございます。 新潟の「お米を美味しく食べる」をテーマにおかずや、名物料理をご用意しております。 宿泊者様以外でもご利用は可能でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー新潟 宿泊 阿部

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からの立地は私共のおススメのPOINTでございます。 ユニットバスに関しては歴史を感じることができる台形タイプでございます。 ですが、2年前に地下一階に大浴場を作成して頂きました。 アメニティに関してはSDGsの観点から客室にプラスチック製品を置かないように取り組んでおります。 男性用(髭剃り・ジェル・ローション・櫛・ボディタオル・コットンセット)が300円。 女性用(クレンジング・洗顔料・化粧水・乳液・フェイスマスク・櫛・ボディタオル・コットンセット)が300円です。 大浴場に関しては髭剃り・洗顔料以外はご用意がございます。 朝食に関してご満足いただけたようで幸いでございます。 新潟の「お米を美味しく食べる」をテーマにおかずや、名物料理をご用意しております。 宿泊者様以外でもご利用は可能でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー新潟 宿泊 阿部

    Posted: 7/17/2024
  5. Verified guest
    4

    駐車場が少し車高があると 少し離れた駐車場になります。 場所は駅から近く 食事やコンビニは問題ありません。 お風呂も大きく良かったです

    Posted: 7/14/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 概ねご満足いただけたようで幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー新潟 宿泊 阿部

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、ありがとうございます。 概ねご満足いただけたようで幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルグローバルビュー新潟 宿泊 阿部

    Posted: 7/17/2024
  6. 1 - 5 of 348 reviews