Atema Kogen Resort Belnatio
Ratings and reviews
- Verified guest5
いつ行ってもスタッフの方が沢山でお迎えしてくれてどこにいても居心地の良い空間です。今回バックルームツアーに参加してガイドの松本さんはずっと笑顔で対応していただきこちらの反応にも必ず気づきとても素晴らしい方でした。事務所にお邪魔した時も皆さん仕事の手を止めて私たちにご説明していただき感度しました。近くにこんな素敵なホテルがあるのはとても嬉しいです。少し気になったのは建物も何年も前に建てられたと思うのですが廊下のカーペットの老朽化と匂いが気になりました。しかし掃除は隅々まで行き届いていて部屋などは全く古さを感じません。 食事も何を食べても美味しく楽しみにしています。 またぜひぜひ行きたいですし友達にも進めたいと思います。本当に素敵な時間ありがとうございました。
Posted: 10/3/2024 - Verified guest4
部屋は思ったより少し古く感じましたが、食事のバイキングは美味しくいただきました。 またスタッフの方は子供に優しく、特に食事処にいたスタッフさん（外国の方）は明るくて子供にも何度も気にかけてくださいました。 フロントとかも綺麗でまた利用したいなと思えるホテルでした！
Posted: 10/3/2024 - Verified guest|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4
リピーターです。 今回も美味しい食事とワンコとのんびり過ごす事ができました。 また行きたいと思います。
Posted: 10/2/2024Reply from the propertyいつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんと水いらずのひと時をお過ごしいただけ大変うれしく存じます。 日中のお散歩を楽しむには心地よい季節になりましたので、レイクサイドや花だいらのコスモス畑を眺めながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。 四季折々に表情を変えるあてま高原では、スノーシーズンには真っ白な雪が幻想的な景色が楽しめ、雪遊び、雪見風呂もお勧めでございます。 ワンちゃんの喜ぶ顔をみて、ご家族さまの笑顔も絶えないひと時をお過ごしいただけますよう、真心を込めておもてなしさせていただきますのでぜひまた羽を伸ばしにいらしてくださいませ。 わんちゃんとご一緒のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Reply from the propertyいつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 ワンちゃんと水いらずのひと時をお過ごしいただけ大変うれしく存じます。 日中のお散歩を楽しむには心地よい季節になりましたので、レイクサイドや花だいらのコスモス畑を眺めながら、ごゆっくりとお過ごしいただけましたら何よりでございます。 四季折々に表情を変えるあてま高原では、スノーシーズンには真っ白な雪が幻想的な景色が楽しめ、雪遊び、雪見風呂もお勧めでございます。 ワンちゃんの喜ぶ顔をみて、ご家族さまの笑顔も絶えないひと時をお過ごしいただけますよう、真心を込めておもてなしさせていただきますのでぜひまた羽を伸ばしにいらしてくださいませ。 わんちゃんとご一緒のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Posted: 10/3/2024 - Verified guest5
素晴らしい滞在でした。 自然豊かな敷地内は芝がきれいに整えられ、お花がたくさん咲いていて湖もあり、散歩するだけでとても気持ち良いです。食事がおいしく、お部屋も広く、露天温泉に浸かっていると、テンがちょこちょこと走っていくのをみれて感動しました。新しくなったサウナでらセルフロウリュも楽しめます。 3歳の子連れでしたが、子供用アメニティ専用ルーム、ベビーキッズルームや自然と触れ合えるアクティビティもたくさんあり、至れり尽くせりでした。 中でも今回の滞在で一番良かったのは、スタッフのみなさん全員のおもてなしの姿勢です。笑顔と挨拶はもちろんのこと、清掃も隅々まで行き届いていてとても気持ちよく過ごせました。子連れやご老人、足の不自由な方など、配慮の必要な方でも快適に過ごせる気遣いが細部まで至っています。平日でもたくさんの宿泊客やゴルフ客で賑わっていましたが、混雑で不快な思いをすることもなかったので、よく考えられているのだなと感心しました。 是非是非また行きたいです。ありがとうございました。
Posted: 10/2/2024Reply from the propertyこの度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 別館前の花壇やセントラルレイクへと向かうフラワーガーデンでは、ガーデナーが季節ごとに植え替えを行い色とりどりの花々をお楽しみいただけます。 日中の暑さも和らぎ秋めいてまいりましたので、お子さまとの散策も気持ちよくお楽しみいただけ何よりでございます。 テンは警戒心が強いと言われていますが、温泉まで遊びに来ていたようですね。 あてま高原の雄大な自然の中で様々な生き物がとても身近に暮らしており、冬には二ホンカモシカやウサギなどの足跡を見ることがきるのも当館の魅力の一つでございます。 また、スタッフのおもてなしにつきまして、あたたかなお言葉をありがとうございます。 当館では「すべては笑顔のために」のブランドスローガンのもと、お客さまにとっての特別な一日が最高の一日になりますようにと日々おもてなし努めております。 お客さまよりご旅行の思い出やお褒めのお言葉をいただけますことは、私どもの日々の糧となっております。 お子さまの成長につれお食事や体験の楽しみが増えていくことと存じますので、春の芽吹きやふわふわの雪に触れたりと、季節ごとにお楽しみいただけますと幸いです。 ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Reply from the propertyこの度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 別館前の花壇やセントラルレイクへと向かうフラワーガーデンでは、ガーデナーが季節ごとに植え替えを行い色とりどりの花々をお楽しみいただけます。 日中の暑さも和らぎ秋めいてまいりましたので、お子さまとの散策も気持ちよくお楽しみいただけ何よりでございます。 テンは警戒心が強いと言われていますが、温泉まで遊びに来ていたようですね。 あてま高原の雄大な自然の中で様々な生き物がとても身近に暮らしており、冬には二ホンカモシカやウサギなどの足跡を見ることがきるのも当館の魅力の一つでございます。 また、スタッフのおもてなしにつきまして、あたたかなお言葉をありがとうございます。 当館では「すべては笑顔のために」のブランドスローガンのもと、お客さまにとっての特別な一日が最高の一日になりますようにと日々おもてなし努めております。 お客さまよりご旅行の思い出やお褒めのお言葉をいただけますことは、私どもの日々の糧となっております。 お子さまの成長につれお食事や体験の楽しみが増えていくことと存じますので、春の芽吹きやふわふわの雪に触れたりと、季節ごとにお楽しみいただけますと幸いです。 ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Posted: 10/3/2024 - Verified guest5
今年は旦那が転職して夏休みには日帰りでしか出かけられなかったので、たまたまのシフトで出来た連休を使ってのんびり自然と温泉とご飯を楽しみに伺いました。バイキングなのに食事のクチコミが凄く良くて、それを目当てに行ったのですが、部屋も広くて豪華だし、ベッドも大きいし、和室に布団敷いてもソファーで寛ぐ事が出来、感動しました！中庭？が見える方の部屋だったので景色も良く、ホテルのレストランの方まで一望出来、ライトアップしている結婚式場が素敵な夜景となっていました！また、バイキングもクチコミ通りどれも美味しくて、初めてバイキングで心の底から美味しいと言える料理たちでした！！それが夜も朝も食べられて、絶対リピートしてまた伺いたいと思える素晴らしいホテルでした！！！次は色々なアクティビティもやってみたいです！
Posted: 9/29/2024Reply from the propertyこの度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族さまでのご旅行の先にと、当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。 お寛ぎと美味しいひと時をお楽しみいただけたことがうかがえ、大変うれしい思いでおります。 お部屋の窓枠を大きめにとってありますので、お部屋からの展望についてもご満足いただけ何よりでございます。 また、お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、新潟の山海の幸をふんだんに使用した佐渡フェアをご堪能いただき、「初めてバイキングで心の底から美味しいと言える料理たちでした！！」とお喜びいただけうれしい限りでございます。 日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのもご旅行の醍醐味かと存じますので、ホタル観賞やサイクリング、冬にはスノーアクティビティなど、季節ごとの魅力をお楽しみいただけますと幸いにございます。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Reply from the propertyこの度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族さまでのご旅行の先にと、当館をお選びいただきまして大変光栄にございます。 お寛ぎと美味しいひと時をお楽しみいただけたことがうかがえ、大変うれしい思いでおります。 お部屋の窓枠を大きめにとってありますので、お部屋からの展望についてもご満足いただけ何よりでございます。 また、お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、新潟の山海の幸をふんだんに使用した佐渡フェアをご堪能いただき、「初めてバイキングで心の底から美味しいと言える料理たちでした！！」とお喜びいただけうれしい限りでございます。 日常の喧騒をはなれ雄大な自然に触れられるのもご旅行の醍醐味かと存じますので、ホタル観賞やサイクリング、冬にはスノーアクティビティなど、季節ごとの魅力をお楽しみいただけますと幸いにございます。 お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ベルナティオ 総支配人
Posted: 10/1/2024
