Hotel Tsubame Hills (BBH Hotel Group)
Ratings and reviews
- ぽん07272633|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4
とても快適でした 接客等はとてもよく、快適に過ごせました。 朝食は、あるだけとても助かったのですが、子供が好きそうなものはあまりなく、食べさせるのが少し大変でした。 部屋も、大人3人子供3人でベッド3つだったので、ちょうど良かったです。金額も抑えられ、とてもありがたかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151210?reviewId=33123479309099
Posted: 9/8/2026 - Verified guest4
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Posted: 9/8/2026 - Verified guest5
イレギュラーな事態にも素早く親切な対応 イレギュラーなことに素早く親切に対応していただきました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/151210?reviewId=33123479252321
Posted: 9/4/2026Reply from the property非日常イイね様 ホテル燕ヒルズ（BBHグループ）、 客室の壁紙を一新しました！ 綺麗なお部屋で快適宿泊♪ この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「イレギュラーな事態にも素早く親切な対応」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく、また励みになりました。ご滞在中に予期せぬ出来事がございましたものの、私どもの対応がお役に立てたようで何よりでございます。 お客様にご安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりが常に状況を把握し、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。今回、その姿勢がお客様にお伝えできたことを、大変光栄に存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。ぜひまた当ホテルにお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 フロント霜鳥 燕三条地区最高のコスパ 長期ご滞在にもお勧め！ ◆◇ 全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
Reply from the property非日常イイね様 ホテル燕ヒルズ（BBHグループ）、 客室の壁紙を一新しました！ 綺麗なお部屋で快適宿泊♪ この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「イレギュラーな事態にも素早く親切な対応」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく、また励みになりました。ご滞在中に予期せぬ出来事がございましたものの、私どもの対応がお役に立てたようで何よりでございます。 お客様にご安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一人ひとりが常に状況を把握し、迅速かつ丁寧な対応を心がけております。今回、その姿勢がお客様にお伝えできたことを、大変光栄に存じます。 今後も、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、努めてまいります。ぜひまた当ホテルにお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 フロント霜鳥 燕三条地区最高のコスパ 長期ご滞在にもお勧め！ ◆◇ 全国約170店舗展開中のＢＢＨホテルグループ
Posted: 9/5/2026 - Verified guest4
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Posted: 8/28/2026 - Verified guest3
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Posted: 8/23/2026 - …1 - 5 of 261 reviews
